- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я выбрала эту ТК год назад для работы: склад недалеко, цена конкурентная и он-лайн оформление.
Вроде было всё сносно, учитывая что это ТК. Но вот Январь, кажется сказывается на сотрудниках колцентра и IT.
Сайт для заказа вывоза груза Москва— Новосибирск не работал и мне пришлось оформляться через оператора. Да, заказ приняли быстро, с этим всегда...
Я выбрала эту ТК год назад для работы: склад недалеко, цена конкурентная и он-лайн оформление.
Вроде было всё сносно, учитывая что это ТК. Но вот Январь, кажется сказывается на сотрудниках колцентра и IT.
Сайт для заказа вывоза груза Москва— Новосибирск не работал и мне пришлось оформляться через оператора. Да, заказ приняли быстро, с этим всегда все было складно.
Вот где беда: меня предупредили что по формированию отправки со мной свяжутся. Связался мч, которому я несколько раз повторила, что мне нужно отправить самой дешевой схемой. Это зерно, в мешках и никак при транспортировке ему не навредить.
Попросила не делать ни в коем разе обрешётку. И вот удивление, когда мне пришло на 60кг груз больше, чем отправляли.
Я звонила снова операторам и спрашивала что делать? Меня отправили перемерять, хотя итак было понятно, что это тот самый жесткий короб. Который я очень просила не делать.
Не знаю, может операторам к зарплате бонус накинуть услугу подороже?!
Просьба разобраться.
У меня маленький проект и разница в счете в 1000₽ За доставку очень заметна.
Вот накладная:
МСКНВБ0058348015
Кстати, работники склада тоже были очень удивлены жесткому коробу. И половины пустоты внутри, при открытии.
Разберитесь, наглядно понятно, что мне навязали и за мой счёт отправили глупо оформленный палет. Когда я просила НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не формировать обрешётку.
Смотрю и до сих пор глаз дёргается и зла на парнишку не хватает.
Верните тыщу.
Вам поступил ответ на электронную почту.
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
maneracoffee@gmail.com
Вот почта
Вам поступил ответ на электронную почту.