НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!
Не пользуйтесь услугами данной канторы, если вы не доставляете через них колеса, потому что только колеса им доверить и можно, остальное разобьют. При страховании груза и сборном палете умудрились разбить принтер в хлам, упакован и подписан что внутри "хрупкое", но нет...
При получении груза не увидел никакого сборного палета,...
Показать целиком
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!
Не пользуйтесь услугами данной канторы, если вы не доставляете через них колеса, потому что только колеса им доверить и можно, остальное разобьют. При страховании груза и сборном палете умудрились разбить принтер в хлам, упакован и подписан что внутри "хрупкое", но нет...
При получении груза не увидел никакого сборного палета, может его и при доставке и не было вовсе. оплатил доставку за разбитый груз, деньги за доставку возвращать отказались, ссылаясь на то что груз я все-таки забрал, и что доставку они осуществили, а то что он разбит их не волнует, хорошо хоть страховая возместила ущерб который кстати покрыл только стоимость принтера, по доставке так и остался в минусе.
С отделом урегулирования убытков не связаться никак кроме электронной почты, на которую они и не особо то и отвечают, никаких сообщении о ходе проверки не было, просто ждите 30 календарных дней, в итоге сам вызванивал и выяснял что да как, протянули все 30 дней, страховая выплатила все как положено, к ним претензий нет. После 30 дней кое как добился ответа от транспортной, что за доставку они возвращать денег не будут, мол не нравится идите в суд. По телефону с транспортной разговорить по страховым случаям вообще не возможно постоянно на кого-то переводят в итоге каждому объясняешь что тебе нужно, еще классно когда в ожидании очередного собеседника тебя сбрасывают и опять звонишь по новой
