• Филиал не найден

Клиника 1+1

Клиника для всей семьи

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не нашел Бердское отделения, поэтому оставлю отзыв тут. Записался за неделю на прием к хирургу на удаление родинки. Из плюсов могу отметить, что когда я не дозвонился, то девушка сама перезвонила и уточнила всю информацию, записала на прием. В самом отделении персонал на ресепшен тоже был приветливый и вежливый. Накануне позвонили, уточнили, приду...

Показать целиком

Не нашел Бердское отделения, поэтому оставлю отзыв тут. Записался за неделю на прием к хирургу на удаление родинки. Из плюсов могу отметить, что когда я не дозвонился, то девушка сама перезвонила и уточнила всю информацию, записала на прием. В самом отделении персонал на ресепшен тоже был приветливый и вежливый. Накануне позвонили, уточнили, приду ли я. На эту дату других дел в Бердске у меня не было, планы поменялись и только из-за записи на прием пришлось ехать из Новосибирска, договариваться на работе и искать время. Сам же прием составил по времени где-то секунд 30. Врач посмотрел, сказал "Приходите завтра". На мой вопрос, сможем ли сделать сегодня, врач ответил, что должен ехать на Восход (видимо в другое отделение) и не успеет. Спрашивается, зачем была эта запись за неделю, когда сам осмотр родинки осуществлялся не более 10 секунд? Очевидно же, что человек хочет прийти к назначенному времени и по возможности побыстрее пройти нужную процедуру, а не ходить два дня подряд, а тем более ездить из другого города. В итоге ради бессмысленного посещения клиники потратил впустую пол дня. В общем, возможно клиника хорошая, возможно врачи тут работают грамотные и опытные, но к сожалению убедиться в этом на собственном опыте мне не удалось. И вряд ли я уже сюда вернусь.

Добрый день, Денис! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. Напишите, пожалуйста, в какое время и к какому доктору Вы были записаны, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Будем надеется на обратную связь!

С уважением и благодарностью,

Главный врач филиала Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Денис! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. Напишите, пожалуйста, в какое время и к какому доктору Вы были записаны, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Будем надеется на обратную связь!

    С уважением и благодарностью,

    Главный врач филиала Клиники 1+1

    Татьяна Викторовна Овсянникова

  • Добрый день! На следующий день после отзыва поступил звонок из клиники. Девушка извинилась за ситуацию и пригласила на процедуру со скидкой 30%. Конечно приятно, что вы работаете с клиентами и пытаетесь решить спорные ситуации, но я на тот момент уже провел удаление в другой клинике. Печально, что данная ситуация имела место быть, но справедливости ради решил написать, что мой отзыв не остался без внимания.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо Вам за обратную связь! Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

Загрузка рекламы