Kolecity

Шинно-сервисный центр
  • Новосибирск, Северная, 15/1
  • Заельцовская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если коротко, то:

1) Не правильно записали гос номер автомобиля.

2) Непонятки с ценой. У каждого сотрудника она своя.

3) Организация рабочего процесса хромает. Поиски моих шин, не впечатлили.

4) Сама работа - монтаж, не совсем качественно. Не виню сотрудника, всякое бывает. Но, осадок остался.

Приобрел зимнюю резину на авто, при заказе была...

Показать целиком

Если коротко, то:

1) Не правильно записали гос номер автомобиля.

2) Непонятки с ценой. У каждого сотрудника она своя.

3) Организация рабочего процесса хромает. Поиски моих шин, не впечатлили.

4) Сама работа - монтаж, не совсем качественно. Не виню сотрудника, всякое бывает. Но, осадок остался.

Приобрел зимнюю резину на авто, при заказе была возможность оставить резину на бесплатное хранение(полгода), чем соответственно воспользовался. Резина пришла в оговоренные сроки, проверив ее состояние, оставил на хранение до межсезонной замены.

Наступило время менять резину, ибо её нужно обкатать (шипы). Позвонил заранее, чтобы записаться на шиномонтаж, и попросить, чтобы привезли резину с хранения. У девушки оператора, сразу узнал стоимость стационарного шиномонтажа . Получил ответ - стандарт 1400 + 100 руб за герметик (колесо), итого 1800 руб за всё. Входе разговора выяснилась, что кто-то не правильно записал серию гос номера автомобиля, когда я оставлял шины на хранение. Сказали, что поправят.

Приехав на шиномонтаж, первым делом спросил, сколько будут стоить работы, и ответ меня удивил. Сказали 3500 руб. это цена с хранением шин. Я им сообщил, что у меня бесплатное хранение полгода, цена снизилась до 2200 руб. Возразив, и приведя в пример разговор с их оператором, что цена совсем другая, сумма поменялась до заявленной.

Узнав всю интересующую информацию, пошел загонять машину в бокс, заодно решил посмотреть в каком состоянии моя новая резина, после хранения. Но тут меня ожидала другая, не менее интересная новость. Мастер не мог найти резину. Её просто нет в боксе. Позвонив кому-то, он ушел искать её. Повезло - нашли. Я проверил шины на состояние, все устроило. Оставил машину, и пошел оплачивать работы. Перед этим, мастеру сказал, что все 4е колеса нужно обработать герметикам. Он кивнул. Пока я оплачивал, мастер с напарником, махом переобули автомобиль. Это приятно удивило. Всё - машина готова к зимнему сезону!

Но, сюрпризы на этом не заканчиваются. Буквально через два дня, у меня начало спускать заднее колесо. Т.к. был в дороге, заехал в ближайшую шиномотажку. Думал, пробил колесо, или стукнул диск. Нет. Оказалось, что герметик, который я просил нанести, нанесли только с одной стороны колеса. Спускало с противоположной стороны, соответственно, где не было герметика. Все исправив, колесо держит давление.

Ожидал большего от данного заведения. Многие друзья мне советовали данное место, но увы... Не сложилось.

Единственное, что понравилось в колесити, это кофейный аппарат. Уж очень вкусный кофе готовит.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Илья, приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию!

    К сожалению, из-за сезонной нагрузки бывают неполадки, но мы прилагаем все усилия и работаем в круглосуточном режиме, чтобы избежать подобных ситуаций в своей работе.

    Цена может меняться часто, связано это тоже с сезонностью.

    Еще раз приносим свои извинения! Надеемся, подобного больше не повторится!

Загрузка рекламы