Комбинат бытовых услуг

По телефону сотрудники разговаривают очень грубо, повышают голос, на справедливую критику ответ один" что вы от меня хотите". Ссылаются на занятость, хотя клиенты КБУ и все проблемы и есть непосредственная работа данных сотрудников.