КОМПАНИЯ БАЛКОНЫ И ЛОДЖИИ

В прошлом году, собираясь остеклять балкон, обратилась в КБЛ. Пришел замерщик, очень вежливый, как позже оказалось - до приторности, по имени Александр Лебедев. При осуществлении замера предложил созвониться с ним после получения расчета от менеджера компании для обсуждения вопроса о снижении цены за счет "договоренности без договора". Поскольку это был официальный сотрудник компании, в компетенции сомневаться повода не было, а по итогу была озвучена цена на 20тыс.руб. ниже официальной, я конечно согласилась на его предложение. Также договорились об установке откосов на уже установленные окна. Попутно, узнав, что мне нужно установить двери, очень настойчиво в течение месяца навязывал и эти услуги - звонил, писал в вотсапе. В итоге, двери поставлены отвратительно: отходят косяки, дверь закрывается туго, дорогие магнитные замки врезаны криво и все в царапинах, отверстия не совпадают, весь край в зазубринах. Балкон остеклил с устройством пола. Панели все в клею, шурупы закручены не до конца, откосы отходят. Половую доску привез мокрую настолько, что с нее буквально лилась вода. После того как я выразила свое недовольство, оставил сохнуть, не знаю, насколько это помогло. Стелил не в моем присутствии, в квартире на тот момент еще не жили. И именно по этой причине принимались работы по фото в вотсапе., и после - оплата. Повторюсь - очень сильно вежливым был "мастер", все его косяки рассмотрела позже. Естессно, на все мои вопросы о переделке или возврате денег ответом было "ждите ответа". Никаких претензий к самой компании. Но этот Лебедев - ИХ ОФИЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК, и поэтому очень странно и непонятно от того что сотрудники такой нижайшей квалификации работают в такой приличной компании!! Да, и ещё !!):)) На мой вопрос почему скрипит подоконник, Лебедев предложил подпереть его снизу бревнышком! Ну или двумя, если захочу))) Это был апофеоз.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашей кампании: от замерщика Дмитрия, сотрудницы офиса, принимавшей заказ, до установщиков! Все на уровне, плюс очень доброжелательный персонал. Выбирала фирму скурпулезно, по отзывам, которые тоже проверяла, не погадали. За семь рабочих дней изготовили три окна, балкон и остекление. За два дня сделали балкон с окном, полностью отделку. За день ещё два окна. Очень быстро. монтажники аккуратные, за собой прибирают, пены не жалеют,материала тоже, русские, трезвые, в общем, мечта в наше нелегкое время. Буду советовать вашу кампанию друзьям и знакомым, обращусь обязательно за шторками на балкон! Ещё раз спасибо!

С переездом в новую квартиру снова заказывала утепление и отделку лоджии. Как и 7 лет назад доверила эту работу фирме «КБЛ» и результатом очень довольна: остекление пятикамерное века и отделка панели цветные под дуб- очень неплохо смотрится. На всех этапах работы действовали, как по мне, достаточно профессионально. Ещё и среди сотрудников мелькали «знакомые» лица, что мне показалось хорошим признаком –люди с опытом.

Спасибо за работу и стабильность.