КОМПАНИЯ БАЛКОНЫ И ЛОДЖИИ, ООО

Доброго времени суток! Краткий отзыв о компании и оказанных ею услугах. Выбор на ООО «КБЛ» пал по рейтингу на флампе и реальных отзывов о ней. Также огромную роль, с положительной стороны, сыграл замерщик от данной организации, доступно рассказав о качестве, производстве и характеристике товара. Отступая от темы, скажу, что в Новосибирске нет профилей (фарнитур) чьё производство не имеет корней в России. Всё и «всяк» собирается нашими родными, кривыми руками, от туда и качество окон. Поэтому какой бы менеджер вам не заявлял, что профиль с которым работает их компания лучше других (и прибыла с простор Германии), что не есть вранье.

По сути услуг ООО "КБЛ":

1. Срок доставки и монтажа был быстрым (9 рабочих дней), что несомненно большой плюс, несмотря на длительный срок, прописанный в договоре;

2. Цена товара и работ чуть ниже рыночной, что в настоящее, кризисное время радует любого потребителя.

3. Монтажные работы выполнены достойно, без нареканий.

Конечно, были маленькие недочеты, но при общей картине особой роли не сыграли. Поэтому «пять с минусом», что тоже не плохо для современного рынка услуг и товаров.

На днях застеклили балкон. Очень довольны! Большое СПАСИБО бригаде монтажников Сергею и Фёдору! Молодцы! Работали аккуратно. Чувствуется опыт и сноровка. Работали практически без перерыва. Тихо, спокойно, без суеты. Сдержанные, вежливые. Осталось приятное впечатление и от всей компании в целом. Замерщик пришел на следующий же день после обращения. (Александр, по-моему). Несмотря на позднее время, уже после 21.00, не выказывал спешки, внешне был приветлив, ответил на все вопросы, дал советы по монтажу. Ребята на доставке - молодые, с юмором, все занесли аккуратно и быстро. Позже приехала машина с материалами, разгружал ее всего один парень, а у нас был сибит и прочее, но он очень быстро справился. Мы очень давно мечтали о благоустройстве балкона, мечта сбылась. Качество проверит время, верим что, не разочаруемся, но а пока все радует глаз! Спасибо! Будем рекомендовать вашу компанию друзьям.

Обратились мы в эту компанию по поводу переостекления лоджии и частичной обшивки вагонкой. Выбрали ее по отзывам на флампе и относительной близости от дома, т.к. другая компания, в которой мы заказывали все окна и остекление балкона до этого, закрыла офис рядом с нашим домом и переехала достаточно далеко.

Изначально ничего плохого сказать не могла, все стандартно, приехал замерщик, все обсудили, посоветовал что лучше в нашем случае выбрать, подписали договор, стали ждать.

Изготовили окна в срок указанный в договоре, доставили их, стали ждать монтажа. На монтаж по договору отводилось 7 рабочих дней с момента окончания подготовительных работ, т.е. с момента доставки. Окна доставили с пятницу.

Сразу маленькое отступление: привезли оконную раму 2,5 м+ открывающаяся створка+подоконник+сайдинг+вагонка+ всякие мелочи для монтажа, спасибо что сибит они привозят в день монтажа. И все это стояло поперек комнаты, потому что больше некуда было все это великолепие поставить, нормально пользоваться комнатой стало не возможно.

Считаем рабочие дни после доставки: пн-вт-ср-чт-пт-пн-вт. Честно я ждала что сразу позвонят и назначат день монтажа, но нет. Позвонили мне утром в четверг, мол у них отменился запланированный монтаж и бригада может приехать уже сегодня через пару часов. Вариант так себе о чем я сказа сразу. Т.к. у нас не все было убрано на лоджии и не закрыта мебель в комнате т.к заранее никто сообщал. Я предложила согласовать монтаж на следующую неделю, на что мне ответили что вся следующая неделя расписана и возможности нет, хотя срок истекал во вторник. Прикольно, соответственно это еще минимум неделя без возможности нормально пользоваться комнатой и бояться запнуться об окна.

Ок, согласилась на четверг, оператор сказала что бригада будет после 13.00. Я отменила все планы и стала быстро убирать с лоджии оставшиеся вещи и накрывать мебель, прошло 30 минут и бригада уже приехала! на мой логичный вопрос почему так рано, ведь договаривались на после часа парни ответили, что оператор сказала, что они могут ехать сейчас. Прикольно2.

К монтажу в принципе претензий не было, собрали, крупный мусор убрали, уехали.

Скажу сразу, изначально хотела поставить в отзыве оценку 3-4, т.к. компания не может согласовать сроки доставка-монтаж, на мой вопрос почему так получается мне ответили что пиковый сезон и они не могут присылать бригады на след день после доставки т.к. для них это финансово не целесообразно. Хотя в другой компании было именно так, сразу согласовывали доставку на один день, монтаж на следующий, и поэтому недельное ожидание монтажа с окнами поперек комнаты стало таким камнем преткновения для меня.

Прошла пара месяцев, погода стала портиться, пошли дожди, влажность увелилилась и вагонку просто напросто повело, образовались щели в которые проходит палец! Прикольно3. На фото одно из выпуклых мест. Я понятия не имею как должна монтироваться вагонка, но даже я понимаю что это фигота какая-то. В общем от этой компании осталось больше негативных эмоций, и поэтому оценка соответствующая.