Компания по установке и обслуживанию домофонов

Отвратительная компания. Не имеет даже сайта, где имелся бы личный кабинет, чтобы можно было бы посмотреть свои платежи и сумму текущей задолженности, не высылается платежный документ с реквизитами для оплаты. Для этого надо звонить и узнавать необходимую информацию. Дозвониться тоже непросто, сбрасывают вызов, приходится перезванивать по несколько раз. Работники по телефону разговаривают грубо, огрызаются на каждое слово, начинают поучать тебя, и в итоге доводят до того, что в ответ тоже срываешься и очень негативно оцениваешь их работу. Не понимаю, почему наше ТСЖ до сих пор не расторгла договор с этой компанией и не нашла другую более цивилизованную компанию.