Компания Тензор

Много лет пользовалась услугами Сбис в плане электронной отчетности, все устраивало. Но угораздило подключить Сбис Розница по магазину и поняла, что совершила огромную ошибку, такое ощущение, что сами специалисты ничего не знают о своей программе, даже менеджеры ничего толком не знают, рассказывают много чего, а по факту получается, подключают личный кабинет, настраивают оборудование, по твоему подготовленному файлу подгружают номенклатуру,бегло показывают некоторые ньансы, хотя их по факту больше, в работе очень много,до теж поддержки дозвониться нереально, по часу ждешь дозвонов, даже если дозвонишься, разные специалисты абсолютно по-разному предоставят ответ на один и тот же вопрос, в чате поддержки тебя закидывают инструкциями, без объяснений, в которых не всегда пошагово все понятно. В общем пожалела, что выбрала именно эту программу уже 10 раз, но деньги оплачены и год придется пользоваться. Минусов в программе очень много, все настолько запутано, что самому разобраться тяжеловато бывает, логику действий никто не объясняет. Только за деньги говорят можем обучить складскому учету и ЕГАИС.В общем если вы хотите потратить свои деньги и особенно нервы, милости просим, приобретайте Сбис РОЗНИЦУ. PS: уже 2 недели сижу с настройками каталога и ЕГАИСА, одно сделаешь, другое нарисовалось и так по кругу.