- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотела написать хороший отзыв! Даже написала) расхвалила и сервис, и доставку.. и качество! Но не тут то было. Сегодня забрали комод у нас первый раз был самовывоз, и что вы думаете?? При сборе не оказалось нужных гвоздей, или шурупов.. точного названия не напишу. Муж позвонил в сам магазин, девушка предложила 2 варианта: 1. Ждать следующей...
Хотела написать хороший отзыв! Даже написала) расхвалила и сервис, и доставку.. и качество! Но не тут то было. Сегодня забрали комод у нас первый раз был самовывоз, и что вы думаете?? При сборе не оказалось нужных гвоздей, или шурупов.. точного названия не напишу. Муж позвонил в сам магазин, девушка предложила 2 варианта: 1. Ждать следующей недели, а всем известно, комод- маленькая альтернатива шкафа. И раз мы его купили и сами решили вывезти, то он нам очень необходим. И 2. Купить в магазине)))) отлично!) спасибо!) в таких ситуациях обычно, компания, которая ценит клиента пытается уладить проблему в момент! Но увы. Вы не такая компания...((( на фото, все что удалось скрепить)))
Добрый день, Татьяна.
К сожалению в серийных производствах, встречается не приятный факт, по нехватки фурнитуры. На этот случай у нас всегда есть запасы на пункте выдачи. Мы стараемся максимально оперативно разрешать данные ситуации. В случае самовывоза мебели мы предлагаем подъехать забрать фурнитуру самостоятельно, день в день или дождаться...
Добрый день, Татьяна.
К сожалению в серийных производствах, встречается не приятный факт, по нехватки фурнитуры. На этот случай у нас всегда есть запасы на пункте выдачи. Мы стараемся максимально оперативно разрешать данные ситуации. В случае самовывоза мебели мы предлагаем подъехать забрать фурнитуру самостоятельно, день в день или дождаться ближайшего дня доставки. В случае невозможности исполнения вышеперечисленных вариантов, мы действительно можем предложить приобрести фурнитуру самостоятельно с последующей компенсацией затрат, по предоставленному чеку.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Добрый день, Татьяна.
К сожалению в серийных производствах, встречается не приятный факт, по нехватки фурнитуры. На этот случай у нас всегда есть запасы на пункте выдачи. Мы стараемся максимально оперативно разрешать данные ситуации. В случае самовывоза мебели мы предлагаем подъехать забрать фурнитуру самостоятельно, день в день или дождаться ближайшего дня доставки. В случае невозможности исполнения вышеперечисленных вариантов, мы действительно можем предложить приобрести фурнитуру самостоятельно с последующей компенсацией затрат, по предоставленному чеку.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.