Новосибирск
  • Регистрация

Koton

Сеть магазинов одежды
  • Военная, 5 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 1300 м
  • ТРЦ Аура 160 м
1

Ни раз покупала вещи в магазине. Как правило, платья. Но в последний раз столкнулась с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ситуацией. На манекене приглянулось платье, но нигде его найти в магазине не могла. Девушки-консультанты сказали, что это последней размер. Потревожила манекена, заглянула на бирку, размер мой - S. Попросила снять. На что мне продавцы сказали - это НЕВОЗМОЖНО. ДОЖДИТЕСЬ ВЕЧЕРА ИЛИ ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. МЫ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ НЕ МОЖЕМ СНИМАТЬ ОДЕЖДУ С МАНЕКЕНОВ. Такая позиция руководства.

Ничего не имею против девушек-консультантов, НО (!!!), УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, если ВЫ хотите, чтобы у вас был постоянный поток клиентов, то, наверное, нужно как-то ПЕРЕСМОТРЕТЬ ЭТУ СИТУАЦИЮ. К слову, в Stradivarius без всяких претензий могут раздеть манекена, если на нем последний размер. В общем, долго объяснять не надо какому магазину в следующий раз я отдам предпочтение!

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Работала раньше в Меге в одном из магазинов одежды и могу сказать, что администрация Меги (самого ТЦ) запрещает снимать в рабочее время с манекенов одежду. Причем за это очень неплохо штрафуют. Мы конечно шли на страх и риск и снимали, но могли остаться оштрафованными. Так что вполне возможно в Ауре та же политика

    Ответить
  • Stradivarius посещала именно в Меге. Может девушка-консультант и рисковала, раздевая манекена, но она не торопилась. Думаю, если бы были такие варианты, то вряд ли бы консультанты стали бы рисковать частью своей зарплаты. Хотя, опять же ничего утверждать не могу, т.к. вообще не имела отношения к работе продавцов-консультантов. Просто очень расстраивает такой сервис магазинов

    Ответить