Коза-Егоза

Были в Козе –Егозе на «Приключения в зимнем лесу» 27.12.18(на Галущака). И т.к. я слышала о ней только положительное, то, каким же было мое разочарование в итоге!

Что пишут в рекламе:

-Уютная игровая зона

-40 минутная Интерактивная сказка

-15 минутная свободная игра с реквизитом

-Памятный подарок

-Фотосессия

Начнем с того, что все мероприятие проходит в обычной квартире-студии с узким коридором. Из интересного для детей: есть горка, небольшой бизи-борд, маааленькая елочка в углу, рядом деревянная лавка с плохо обработанными краями и пару фанерных декораций-все! Какой реквизит имелся в виду? Ну да ладно, мы же пришли смотреть спектакль.

Почему-то в данной студии на спектаклях не принято делить детей по возрастам, т.е. детки разные и, следовательно, интерес у них разный. Я только и успевала ловить своего 2,5г. ребенка, чтоб он не зацепил случайно совсем мелких деток на горке. А были дети и старше!

Дальше начался спектакль. Буквально пару фраз от ведущих и вынесли что-то типа мишуры в больших количествах. На этом весь интерес к самой сказке пропал напрочь. Дети дурачились, бегали, сбивали друг друга, бросали эту мишуру, мамы только и успевали хватать и оттаскивать деток помладше. Переключить детей дальше слушать сказку было довольно сложно. Далее было еще несколько активностей: пролезь в трубу, найти пару одинаковых варежек в корзине, что-то там нацарапать на листке бумаги со спец. красной (внимание!) длинной тонкой острой палочкой типа зубочистки, помахать фонариком и в конце включили музыку для танца-на этом все!

Ну, думаю ладно, ребенок побегал, подурачился, сейчас сделаем красивые фото и домой. А вот фигушки-и тут ждал сюрприз! На всех, абсолютно на всех фото внизу идет надпись рекламы Козы-Егозы. И на мою просьбу выслать фото без этой надписи мне просто ответили: «Со всех мероприятий у нас с хэштегом, можете просто обрезать». Вы серьезно? Обрезать фото? А что же Вы логотип то туда свой не приляпали? И схему проезда? У себя в рекламе писали бы что угодно, а тут нам же за наши деньги нормально сделать не можете. Пффф…

Теперь подарок! Он просто шедевр! Выпиленная из фанеры звезда! Ага, детям 2-3-4 лет. Я оставляла заявку сразу на два мероприятия в этой студи и благо, что второе должно было быть с дедом морозом, а он у них «по техническим причинам» был отменен, и я не успела оплатить за него. В итоге мой вывод и никого ни к чему не призываю: побегать, попрыгать можно в игровой комнате, с кучей игрушек, шариков и за 300р./час, а тут 40 минут 900р. как бы плохо, ребята, очень плохо!

p.s. Я отзыв опубликовала тут и написала комментарий в группе в Вкантакте. На удивление мой комментарий не удалили, как часто это бывает в других группах, не попытались скрыть. Со мной тут же связался представитель и чуть позже сам руководитель студии. На следующий день мне отправили фото без каких-либо хэштегов. И даже предлагали компенсировать частично стоимость билета. От возврата денег я отказалась, но спасибо большое! Приятно, когда на претензию клиенту отвечают быстро, идут на встречу и пытаются исправить ситуацию. Так и должны относиться серьезныве компании к своим клиентам! Итог: за фото и отклик -спасибо, по всему остальному мое мнение осталось прежним.