• Новосибирск, Громова, 8/1 — 1 этаж
  • Громова 250 м
vinitariy написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень жаль. С прискорбием - вынужден сообщить - с момента написания последнего отзыва - НИЧЕГО не изменилось.

Только что (ну вот буквально в 16-55, 17.05.2022), решил таки посетить магазин еще раз, после почти годового перерыва. Дать, так сказать, шанс.

Тем более меня (да и остальных, т.к. отзывы публичные), так сильно убеждали в том, что все...

Показать целиком

Очень жаль. С прискорбием - вынужден сообщить - с момента написания последнего отзыва - НИЧЕГО не изменилось.

Только что (ну вот буквально в 16-55, 17.05.2022), решил таки посетить магазин еще раз, после почти годового перерыва. Дать, так сказать, шанс.

Тем более меня (да и остальных, т.к. отзывы публичные), так сильно убеждали в том, что все исправлено, и вообще я тут понапридумывал, ну ошибся человек раз-два-три, что ж ему теперь голову рубить?..

Увы... Судя по всему, система как была поставлена на поток - так и только набирает обороты.

Захожу. В "мой любимый кондитерский отдел"... Вижу новое печенье (ну я там столько месяцев не был, там много нового появилось для меня). Решаю (пользуясь своими же рекомендациями, из предыдущего отзыва, а именно "одна позиция, кратный вес, для наипростейшего подсчета", итд), рискнуть, так сказать.

Исходные данные: печенье "Снежок" 480 руб/кг.

Подхожу. Еще не успел ничего сказать, сразу же услышал "ой, вас так давно не было, куда пропадали?". НУ УЗНАЮТ ЖЕ... И даже помнят, после такого долгого отсутствия (казалось бы уж "постоянных то клиентов" можно не нагревать? Ну если уж с разовыми никак... тем более если такая отличная память)...

Отделался расплывчатым "да там, работа, то се..."

Говорю: полкило (!) "Снежка" будьте добры...

- Ой сейчас, конечно да-да...

<производятся манипуляции, пакет ставится на весы>:

...задержите дыхание...

- ТРИСТА СОРОК ДЕВЯТЬ (sic!) рублей.

...одна позиция. 480 руб/кг. Попросил полкило......

Удержав рот от самопроизвольного открытия, мягко уточняю: - полкило?

- Ой, ну тут "немножечко" больше получилось, или много? давайте уберу?

Успел заметить цифру в 0,634 кг. Пытаюсь перемножить в уме, но щебетание - сбивает с толку.

Два печенья возвращаются на полку.

Остается 0,467 кг, и мне говорится: ДВЕСТИ ПЯТЬДЕСЯТ ЧЕТЫРЕ (sic!) рубля....

Тут я уже в....(вырезано цензурой)...легком удивлении говорю (до последнего пытаясь разрешить вопрос миром, ну не люблю я скандалить, в конце-концов, но когда меня обманывают - не люблю еще больше!):

- Как же так???? Ведь ЧЕТЫРЕСТА ВОСЕМЬДЕСЯТ за килограмм!!!

В ответ на это я увидел ОЧЕНЬ удивленный взгляд, и вопрос: - ой где??? ГДЕ???

Показываю ценник (разумеется написанный от руки, и все такое, как там любят).

В ответ: - странно... нет... не знаю... не может быть...

и тут: ОЗАРЕНИЕ!...

- Понимааааете буквально сегодня поменялась цена, вот новый ценник (из под стола вынимается очередная картонка с цифрами 540, БЕЗ надписей), вот буквально сегодня, подорожало, представляете, а обновить я еще НЕ УСПЕЛА...

Хм...

Не люблю скандалить, поэтому не стал напоминать о том, что в случае несовпадения ценника "на кассе" и указанного - продавец ОБЯЗАН продать по указанной цене, и не проблема покупателя, что ценник не был своевременно обновлен, не стал показывать на часы, и напоминать, что день близок к завершению, а инфляция пока не настолько галопирующая, чтобы менять ценники по несколько раз на дню, а если уж менять - то рано утром, ДО открытия, и так далее, и тому подобное...

Молча отдал 254 рубля, скомканно попрощался и вышел, слыша вслед "заходите еще, обязательно!". (ага, конечно)...

Если директор (или кто там вел со мной переписку в прошлом отзыве?) начнет утверждать, что "не было ничего такого!" "вывсеврети!" и/или "происки конкурентов" - беседа записана на диктофон. И голоса там легко идентифицируются, как мой, так и вашей сотрудницы. Можете считать, что вас проверил нештатный тайный покупатель. И проверка вами увы не пройдена.

От себя же добавлю - к сожалению - ничего не поменялось. Стало только хуже. И даже покупая ОДИН товар - вы не будете застрахованы от обсчета, но если раньше (чисто теоретически) можно было поймать за руку, сейчас вам с улыбкой скажут "ну ценники забыли поменять, что такого?".

В общем без "РосПотребНадзора" сюда больше ни ногой.

Думал если ситуация изменилась в лучшую сторону - написать опровержение своего предыдущего отзыва (не в плане, что "ничего не было", а в плане "было, но исправились"), но как видите - повода нет. Даже чисто формального.

Добрый вечер ! Уточните адрес магазина в котором вы были ?

На Громова 8/1 или на Зорге 129/4 ?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Комментарий скрыт

  • По-пунктам, хорошо?

    1) Половина от 480 это 240, абсолютно правильно. Но на весах было 0,467 кг (даже дома перевесил, все сошлось грамм в грамм, впрочем к весам претензий не было, претензии к сумме), а это уже 480*0,467=224(!) рубля, лишних 30 - вынь да положь. Было бы условных 520 граммов, может и не заметил бы, но когда тебе взвешивают меньше полукило, а просят на ту же сумму, но больше, это уже перебор.

    2) Картонка с надписью 540 была вынута из под стола, иных надписей (в отличие от первоначальной) не имела. С тем же успехом можно было бы там написать 5400 и объявить о 90%-скидке... И вообще закон о торговле в данном случае не позволяет таких финтов ушами. Есть ценник 480, продавай по ценнику 480. Кто там что когда забыл поменять - не должно волновать покупателя. Тем более, когда об этом так ВНЕЗАПНО "вспоминают".

    3) Что же до +- 1 печеньки - должен сказать - они там довольно увесистые, каждая грамм по 90-100 весит, так что это скорее даже пирожное, чем печенье. К примеру в этих 467 граммах - было всего 5 штук. Так что данный случай явно лежит вне этой категории рассуждений.

    В целом я был настроен максимально мирно. Несколько раз КРАЙНЕ ненавязчиво указал на то, что не люблю, что меня обманывают. Ну "опомнись" и назови реальную цифру, если уж видишь, что покупатель умеет считать, и не был очарован звуками твоего голоса. И вроде бы никаких вопросов. Ошибиться каждый может.

    Но не так, чтоб до последнего гнуть свою линию, называя 30-40 рублей сверх цены, якобы даже "не зная" что у тебя на витрине. Для человека работающего такой длительный промежуток времени - это непростительно. А для организации - тем более позор!

    Информация сотрудникам:

    Заявление в РПН уже написано, и будет еженедельно писаться снова и снова, пока вас не задолбают проверками, и вы не научитесь работать честно!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый вечер ! Уточните адрес магазина в котором вы были ?

    На Громова 8/1 или на Зорге 129/4 ?

  • На Громова, впрочем как и всегда.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы