- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Начнём с плохих новостей, а закончим хорошими.
Плохая новость:
Купил у вас стационарный компьютер 10.01.2018. По началу все было хорошо (дня два) , а потом началось😖
1. Иногда гаситься экран и пишет что нет соединения, и снова включается. (Скорей всего дрова на мать закасипорены)
2. Иногда после включения и во время работы все зависает. Мышь,...
Начнём с плохих новостей, а закончим хорошими.
Плохая новость:
Купил у вас стационарный компьютер 10.01.2018. По началу все было хорошо (дня два) , а потом началось😖
1. Иногда гаситься экран и пишет что нет соединения, и снова включается. (Скорей всего дрова на мать закасипорены)
2. Иногда после включения и во время работы все зависает. Мышь, клавиатура не реагирует обсалютно все не реагирует, приходиться перезапускать. (Хз с чем связано, но моё не опытное предположение в неисправности процессор, но это не точно)
3. Самое страшное ....экран смерти, стал появляться этот долбанный синий экран. На моей практике мне известна одна причина по которой он появляется - это подыхающий винчестер.
На одну минуточку этот ПК мне обошёлся в 9400р для меня это не малые деньги. И вот за эту сумму я получаю (не побаюсь этого слова) неисправный ПК. На диагностику и решение этих проблем буду вас приглашать к себе на чай 17.01.2018. ибо выходной у меня, наконец-то я смогу заняться этой неприятной ситуацией. Товарный чек при себе есть. Надеюсь на вашу безкорысную помощь. (Печеньки и чай будут)))
Хорошие новости:
Мне нравиться ваше обслуживание и дружилюбие к клиентам. Ассортимент товаров тоже вкусный. Летом покупал у вас монитор и он досихпор радует мои глаза. Не смотря на проешествие которое описано выше я и дальше буду покупать у вас все что моей душе угодно. За доброту, отзывчивость, хорошее настроение: ставлю 4( И в надежде что вы пойдете мне на встречу и исправити эту проблему)
Здравствуйте, Иван.
Сожалеем, что так вышло.
Увы, описанная симптоматика может означать кучу причин, от драйверов, некорректно установленной периферии до неисправной детали.
Поэтому на обслуживании с выездом к вам мы не можем быть 100% уверены, что причина будет устранена.
Ввиду сложившейся ситуации предлагаем вам произвести замену системного...
Здравствуйте, Иван.
Сожалеем, что так вышло.
Увы, описанная симптоматика может означать кучу причин, от драйверов, некорректно установленной периферии до неисправной детали.
Поэтому на обслуживании с выездом к вам мы не можем быть 100% уверены, что причина будет устранена.
Ввиду сложившейся ситуации предлагаем вам произвести замену системного блока на другой, аналогичный без потери в функциональности и мощности. Дабы компенсировать вашу неудобства, выдадим вам компьютер более свежего поколения с более производительным процессором, естественно без доплаты.
Еще раз извините, ждем вас в любой день с компьютером, вопрос закроем за 20 минут.
Здравствуйте, Иван.
Сожалеем, что так вышло.
Увы, описанная симптоматика может означать кучу причин, от драйверов, некорректно установленной периферии до неисправной детали.
Поэтому на обслуживании с выездом к вам мы не можем быть 100% уверены, что причина будет устранена.
Ввиду сложившейся ситуации предлагаем вам произвести замену системного блока на другой, аналогичный без потери в функциональности и мощности. Дабы компенсировать вашу неудобства, выдадим вам компьютер более свежего поколения с более производительным процессором, естественно без доплаты.
Еще раз извините, ждем вас в любой день с компьютером, вопрос закроем за 20 минут.
Спасибо что пошли на встречу, на предложение согласен. Завтра приеду.