Крона

Забронировал отель в марте на июль через сайт , через секунду прислали квитанцию на оплату, оплатил бронь сделали. В июне все пошло не по плану, и я так же через сайт оформил отмену брони. Позвонил по телефону сказали да все ок ждите 21 день вернем деньги это все через Москву мы тут не при чем. Через 25 дней я понимаю что ни каких денег мне отель не вернул! Опять звоню... а о так вы заявление не написали и скане не прислали! Что... , где на сайте про это написано? Ладно ок пишу заявление отправляю все! Ой извините сейчас все вернем! 22 дня меня кормят завтракми! И говорят, что возврат стоит в реестре! Денег так и нет! Уже пора в полицию заявление писать! Не советую отель ! Не выполняет свои обязательства!