Кулички

Пекарня-кулинария
  • Новосибирск, улица Колхидская, 11 — 1 этаж
  • Колхидская 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Продукция здесь отличная, подтверждение тому вечная нескончаемая очередь, хотя в пяти метрах стоит еще одна пекарня. Заходим за едой каждый день, в основном за готовой, реже за выпечкой, но и то, и то ни разу не разочаровало.

Так теперь за что такая оценка?

Не смогла добиться кбжу готовых блюд, которые имеются в продаже, состав могут сказать...

Показать целиком

Продукция здесь отличная, подтверждение тому вечная нескончаемая очередь, хотя в пяти метрах стоит еще одна пекарня. Заходим за едой каждый день, в основном за готовой, реже за выпечкой, но и то, и то ни разу не разочаровало.

Так теперь за что такая оценка?

Не смогла добиться кбжу готовых блюд, которые имеются в продаже, состав могут сказать только на словах. Девушка-продавец сказала, что она мне ничего не должна и она ничего не знает (но она же это продаёт, верно?) и если я не уверена, то «зачем вы тогда это берете?». Я даже растерялась. Конструктивного диалога у нас так и не вышло, продавец его посчитала нужным окончить на «так вы берёте или нет?». Беру, спасибо.

У вас должна быть хотя бы технологическая карта, если вы это готовите сами, это, кстати, требование законодательства, либо информация о продукте от поставщика, почему у вас этого нет? Как мне быть, если мне НУЖНО знать кбжу? Почему вы продаёте продукты, которые НЕ имеют никакой информации? Даты изготовления, срока годности, состава, вообще НИЧЕГО. На словах я могу сказать все, что угодно: покажите мне хоть что-то, что подтвердило бы ваши слова. В других местах, где мне доводилось покупать готовую не фасованную еду, такая информация предоставляется по первому запросу, либо, как в горожанке, например, находится в открытом доступе рядом с каждым блюдом.

Обращение в роспотребнадзор составлено и отправлено.

upd: ситуацию исправили. Ставлю другую оценку.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Спасибо за Ваш отзыв!

    Рады, что Вам нравится наша продукция.

    Вся наша продукция готовится по ТТК из свежих продуктов и реализуется с соблюдением сроков реализации.

    Извиняемся за то, что не получилось конструктивно пообщаться с продавцом и за то, что у Вас не получилось в пекарне-кулинарии получить информацию о составе и КБЖУ производимых и продаваемых изделий.

    Работаем над этим и в ближайшее время постараемся исправить ситуацию.

    Ваши отзывы помогают нам стать лучше!

    Приходите еще!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • если вы действительно исправите эту ситуацию, то поставлю совершенно другую оценку, естественно. Надеюсь на понимание.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы