- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Смахнула пыль со своего аккаунта, чтобы написать, насколько отвратительный сервис у службы КСЭ.
Посылка за 2 дня прибывает из Москвы, неделю гуляет по Новосибирску и «невозможно доставить в постомат». Курьер в назначенный день, да и в последующие, на переоформленный адрес не является. Оформляю самовывоз через бота, случайно выйдя на живого человека...
Смахнула пыль со своего аккаунта, чтобы написать, насколько отвратительный сервис у службы КСЭ.
Посылка за 2 дня прибывает из Москвы, неделю гуляет по Новосибирску и «невозможно доставить в постомат». Курьер в назначенный день, да и в последующие, на переоформленный адрес не является. Оформляю самовывоз через бота, случайно выйдя на живого человека (до этого тупой бот просто посылал отслеживать номер и закрывал вопрос), туда «должны доставить через 7 дней из другогопункта». 7 дней между двумя частями Новосибирска.
Как итог - статус так и остался «клиент изменил способ доставки на самовывоз», посылка где-то ходит, с момента прихода ее в Новосибирск прошло 20 дней.