Кушай Суши и Пиццу

ЗаказывалИ в этой службе последнее время постоянно - и ВСЕГДА четко и в срок. Качество, так скажем - сопоставимо стоимости )) А вот заказали вчера... Ну конечно, пятница, вечер, пробки и т.д. и т.п. Оператор сказал, что срок доставки - 1,5 часа, ОК, согласились. Ждем. Прошло указанное время. Звоню, может курьер пешком доставляет? (Хотя звонила в доставку своего берега) Говорят- курьер где-то задерживается, при этом так между делом - извините, мол, пробки. И это уже в 22 вечера. +полчаса от расчетного времени прибытия курьера. (( Как то слабовато объяснение. Звоню еще раз, ИБО за время ожидания более 2 часов уже и суши расхотелось и чисто спортивный интерес - привезут или нет? И если, да то во сколько? Оператор говорит, ждите еще 15 минут, курьер где-то рядом. В итоге, курьер все-же добрался, НО заказы он перепутал. Бегал менять в машину. Суши оказались г...но, пардон за прямую речь. Вот так ждали, ждали и дождались (((. Спасибо за мягко говоря испорченный вечер. И потраченные зря деньги.

Зачем же ТАК наплевательски относиться к своим клиентам ?