Kuzina

Здравствуйте.

С удовольствием берём и будем брать вашу продукцию, она всегда оправдывает ожидания. Также чаще всего продавцы были вежливы и доброжелательны во всех филиалах где приобретали вашу замечательную выпечку. Дальше про ситуацию, которая побудила поставить такую оценку и написать отзыв.

В 20:00 5 июня, увидев рекламу о скидке в 25% на выпечку после 20:00, незамедлительно решил приобрести любимые булочки с корицей по такому выгодному предложению.

Как указывает ценник в магазине возле коробки с Синнаменами стоимость коробки - 165 рублей.

Соответственно не трудно посчитать в уме приблизительную скидку, а если задуматься чуть дольше то и точную сумму. Поэтому когда пробили чек 147 рублей, решил поинтересоваться в правильности. Кассир ответила, вежливо улыбаясь, что такая сумма из-за скидки. Я уточнил почему скидка не соответствует обозначенной, девушка удивилась и объяснила, что скидка считается от стоимости булочек по отдельности. (49 рублей за штуку)

Тут и спорить не с чем, казалось бы, но возле коробок, как я написал выше, стоит ценник и нигде нет информации об особенностях продажи по вечерней скидке.

Указал на это продавцу, на что получил ответ, что они всегда так продавали и все было нормально и никто до этого об этом не спрашивал. Подошла вторая девушка, тоже ничего не смогла ответить. Немного пререканий. Кассиры уже были не такие вежливые и даже не пытались решить этот вопрос, были уверены в своей правоте.

Попросил контакты кого-то способного ответить на мой вопрос, отправили на Фламп. Отошёл немного, вернулся и сделал возврат.

Вроде мелочь такая, но как обычно будь персонал вежливей, участливей и хотел бы помочь разобраться в ситуации, не было бы здесь этого отзыва.

А так, вот так.

Спасибо.