• Филиал не найден

Kuzina

Сеть кондитерских

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

31 мая купила в этой кондитерской тарт Пинаколада. Дата изготовления на нем стояла 29 мая, я спросила у девушки-продавца, какой срок годности. Она сказала, что 5 дней. Каково же было мое удивление, когда сегодня я обнаружила на нем... ПЛЕСЕНЬ!!! В недоумении заглядываю на дно, а там уже написано, что срок годности 72 часа. Возникает вопрос либо о...

Показать целиком

31 мая купила в этой кондитерской тарт Пинаколада. Дата изготовления на нем стояла 29 мая, я спросила у девушки-продавца, какой срок годности. Она сказала, что 5 дней. Каково же было мое удивление, когда сегодня я обнаружила на нем... ПЛЕСЕНЬ!!! В недоумении заглядываю на дно, а там уже написано, что срок годности 72 часа. Возникает вопрос либо о некомпетентности продавца, что она элементарно не знает сроки хранения, либо о намеренной лжи с целью реализации продукции на исходе срока годности. Тесто в корже тоже оказалось не песочное, как она сказала, а вообще непонятно какое. То ли разрыхлителя туда переложили, то ли масла и яиц не доложили. Взбитых сливок перебор, и сложилось ощущение, что это далеко не те "натуральные отборные сливки", о которых пишет здесь компания. Как будто просто из балончика залили, и сверху ананасов понакидали сверх меры, чтобы как-то отбить неприлично задранную цену в 430 рублей ( ананасы, к слову, оказались консервированные, а не свежие, как опять же соврала вышеупомянутая продавщица).

В общем, Я ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА и теперь понимаю, почему один мой знакомый кондитер презрительно морщит нос, только услышав название этой сети. С этого дня и я буду обходить "Кузину" за километр, благо на рынке есть более достойные конкуренты в соотношении "цена-качество".

Татьяна, добрый день.

Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом.

Подскажите, пожалуйста, точное время покупки или, возможно, сохранился чек?

Срок годности тарта действительно 72 часа и истекает 1 июня.

Обязательно проведем дополнительную проверку.

Надеемся, что зайдете к нам снова!

С уважением, ваша Кузина.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Татьяна, добрый день.

    Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом.

    Подскажите, пожалуйста, точное время покупки или, возможно, сохранился чек?

    Срок годности тарта действительно 72 часа и истекает 1 июня.

    Обязательно проведем дополнительную проверку.

    Надеемся, что зайдете к нам снова!

    С уважением, ваша Кузина.

  • Я оплачивала картой, поэтому есть электронный чек, на нем стоит время покупки - 10.47

    (по московскому времени).

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы