- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
31 мая купила в этой кондитерской тарт Пинаколада. Дата изготовления на нем стояла 29 мая, я спросила у девушки-продавца, какой срок годности. Она сказала, что 5 дней. Каково же было мое удивление, когда сегодня я обнаружила на нем... ПЛЕСЕНЬ!!! В недоумении заглядываю на дно, а там уже написано, что срок годности 72 часа. Возникает вопрос либо о...
31 мая купила в этой кондитерской тарт Пинаколада. Дата изготовления на нем стояла 29 мая, я спросила у девушки-продавца, какой срок годности. Она сказала, что 5 дней. Каково же было мое удивление, когда сегодня я обнаружила на нем... ПЛЕСЕНЬ!!! В недоумении заглядываю на дно, а там уже написано, что срок годности 72 часа. Возникает вопрос либо о некомпетентности продавца, что она элементарно не знает сроки хранения, либо о намеренной лжи с целью реализации продукции на исходе срока годности. Тесто в корже тоже оказалось не песочное, как она сказала, а вообще непонятно какое. То ли разрыхлителя туда переложили, то ли масла и яиц не доложили. Взбитых сливок перебор, и сложилось ощущение, что это далеко не те "натуральные отборные сливки", о которых пишет здесь компания. Как будто просто из балончика залили, и сверху ананасов понакидали сверх меры, чтобы как-то отбить неприлично задранную цену в 430 рублей ( ананасы, к слову, оказались консервированные, а не свежие, как опять же соврала вышеупомянутая продавщица).
В общем, Я ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА и теперь понимаю, почему один мой знакомый кондитер презрительно морщит нос, только услышав название этой сети. С этого дня и я буду обходить "Кузину" за километр, благо на рынке есть более достойные конкуренты в соотношении "цена-качество".
Татьяна, добрый день.
Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом.
Подскажите, пожалуйста, точное время покупки или, возможно, сохранился чек?
Срок годности тарта действительно 72 часа и истекает 1 июня.
Обязательно проведем дополнительную проверку.
Надеемся, что зайдете к нам снова!
С уважением, ваша Кузина.
Татьяна, добрый день.
Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом.
Подскажите, пожалуйста, точное время покупки или, возможно, сохранился чек?
Срок годности тарта действительно 72 часа и истекает 1 июня.
Обязательно проведем дополнительную проверку.
Надеемся, что зайдете к нам снова!
С уважением, ваша Кузина.
Я оплачивала картой, поэтому есть электронный чек, на нем стоит время покупки - 10.47
(по московскому времени).