- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нравился этот салон своей эстетикой ровно до тех пор, пока не попыталась здесь заказать свадебный букет.
За почти месяц до торжества я зашла в салон и описала все максимально подробно. Дату бракосочетания и мои пожелания девушка записала в тетрадь. Договорились, что за две недели до свадьбы мне нужно будет прислать им на вотсап референсы букета....
Нравился этот салон своей эстетикой ровно до тех пор, пока не попыталась здесь заказать свадебный букет.
За почти месяц до торжества я зашла в салон и описала все максимально подробно. Дату бракосочетания и мои пожелания девушка записала в тетрадь. Договорились, что за две недели до свадьбы мне нужно будет прислать им на вотсап референсы букета.
Что я и сделала, но в ответ получала «этих цветов нет», «этой зелени нет», «такой мы не сможем сделать», «такого цвета сухоцветов нет, мы можем покрасить, но не несем ответственность, если получится некрасиво»
Вы вообще серьезно? Это ответы одного из самых дорогих цветочных салонов города?
Мне приходилось вытягивать каждое слово, искать, что чем можно заменить, а учитывая, что я не флорист, сделать это было очень сложно. И к тому на все предложения мне отвечали отказом. Сказать, что я была возмущена - это ничего не сказать.
В итоге за 2-3 дня такой переписки я не увидела ни капли заинтересованности и стала искать другой салон. Времени до свадьбы оставалось совсем немного, я сильно переживала. В итоге все обошлось, на свадьбе у меня был красивый шикарный букет! А в этот салон я больше не обращусь. Тем более, по каким-то особенным поводам.
Добрый вечер, Принцеса.
Не переживайте, мы обязательно разберёмся. Подскажите , пожалуйста, дату когда вы оставляли заказ, на чье имя и контактный номер телефона.
Добрый вечер, Принцеса.
Не переживайте, мы обязательно разберёмся. Подскажите , пожалуйста, дату когда вы оставляли заказ, на чье имя и контактный номер телефона.
Вы мне предлагаете здесь оставить свои личные данные?
Да и в чем здесь разбираться? Свадьба прошла давно, букет был, я же написала)
Вы пишите отзыв - мы хотим разобраться в данной ситуации, для этого нам необходимо знать дату и время вашего заказа.
Чтобы не оставлять свои личные данные, вы можете написать по телефону +79137504565
Сейчас напишу
В итоге прошло две недели, и никаких разбирательств не произошло(
Доброе утро, Принцеса.
Мы нашли ваше обращение от 26.08.2023 г. , к сожалению, вы сами отказались от услуги, т.к. не смогли подобрать сухоцветы для вашего букета, по референсам, которые вы предоставили.
Да, и это я описала в отзыве.
Принцеса, какие у вас вопросы у вас остались?
Зачем было просить мои контакты, писать здесь, что вы разберетесь, если этого делать не планировали, хоть и разбираться здесь не в чем? Только этот вопрос) можете даже не отвечать)
Спасибо вам за обратную связь.