Лада-Центр

Официальный дилер LADA
  • Новосибирск, Хилокская улица, 9
  • Малыгина 250 м
tarahtim написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Что происходит с Вашим автомобилем, когда Вы его загнали в бокс и сдали приемщику, а сами ожидаете в клиентской зоне?

В первые два часа уж точно ничего! Ранее уже писал о своих предположениях. А именно о том, что очень длительное время обслуживания и диагностики не связано со стараниями и усердием мастеров.

В прошлую субботу я лично увидел, зайдя...

Показать целиком

Что происходит с Вашим автомобилем, когда Вы его загнали в бокс и сдали приемщику, а сами ожидаете в клиентской зоне?

В первые два часа уж точно ничего! Ранее уже писал о своих предположениях. А именно о том, что очень длительное время обслуживания и диагностики не связано со стараниями и усердием мастеров.

В прошлую субботу я лично увидел, зайдя в бокс, после двух часов моего ожидания в клиентской зоне, что авто при мне только подогнали на оборудование! Два часа в пустую! На возмущение, получил ответ от мастера, что подъёмник один и он был занят, но это так то не мои проблемы.... Компания совсем не ценит время своих клиентов и это за такие-то деньги... Поэтому, граждане потребители, контролируйте, чтобы автомобилем занялись сразу же, даже имеете право стоять над душой мастеров в боксе. Помните, что ФЗ выше внутренних регламентов! Клиентская зона все равно скучная, в ней нет даже бесплатного кофе.

Но именно по качеству выполненных в сб работ вопросов к механикам нет, именно за это на бал больше. Вопросы по организации труда, надо как то научиться вам планировать время в самые кратчайшие сроки.

Вскоре напишу отзыв о том, как компания выполняет или не выполняет гарантийные обязательства и с каким заводским браком я столкнулся, что услышал, что увидел и прочее, в подробностях. Сразу, как появится ясность, т. к. в настоящее время с данной компанией "качели" по этому поводу.

Спасибо.

Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось 2 часа ждать выполнения работ.

Мы постоянно работаем над качеством оказания услуг нашим клиентам. Спасибо, что делаете нас лучше!

С уважением, компания АЗИЯ АВТО

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

Загрузка рекламы