LAFF to FLO

Алиса, здравствуйте ещё раз! На связи руководитель студии, Елена. Вы зачем вводите в заблуждение других читалей и продолжаете эту дискуссию ещё и здесь? Я по первому вашему сообщению примерно поняла, что от вас ждать. И с учётом того, что нашей вины тут нет от слова совсем, предложила вам скидку 10% на следующий заказ. Но вы видимо хотели что бы мы вернули деньги вам и разозлившись что этого не произошло, написали ещё и здесь. Я конечно пыталась вам в долгой переписке корректно объяснить, что цветы это живой материал и за ними нужен уход, но вы почему то решили что цветы можно подарить, ни чего с ними не делать и они будут вас радовать 1.5 недели. А теперь факты: вы купили букет 17 июля, поставку мы получили 16 июля, букет вы забирали сами и претензий не имели абсолютно ни каких. В букете дорогой и нежный состав, пионы и пионовидные розы. Спустя 5 дней вы сюда выкладываете фото букета, который все время простоял у вас в транспортировочной картонной вазе, не меняли воду, не подрезали его и считаете на 5 день такой букет свежим. При этом ещё пишете нам оскорбления, что у нас изначально гнилые цветы. К слову, на цветок из этой поставки у нас нет ни одной негативной обратной связи. Я думаю, адекватные клиенты и так все поймут, а другим салонам желаю не сталкиваться с такими клиентами как вы. Всего доброго!