Лагуна

Мы живем в 21 веке, а обслуживание в этом оздоровит. центре как минимум отстало((( Телефон берут админы даже не представляясь и не говоря, куда я попала. Уже давно везде в очень даже маленькой компании принято говорить: "Добрый день, вечер..., оздоровит. центр "Лагуна" и т.д. Неужели это трудно? Какую роль админ там выполняет, к парикмахеру записываюсь, спрашиваю как записаться, молча кидают трубку и слышу крик "Типа Люд,а Люд, когда там у тебя свободно"-не дословно, конечно же, но в таком стиле. Почему нет прайса на ВСЕ услуги, все написано на каких-то кусках бумажек ручкой у админа, который сам не сильно в курсе услуг. Админ должен рассказать про все, а не ссылаться на специалистов...Лично мне все странно, сыро, не налажено и не организован СЕРВИС. Бесит, когда я подстригаюсь, а при мне обсуждают Маньку из соседнего подъезда, ну что за колхозанский стиль? И если я, клиент, опоздал-мне было высказано и цокнуто в мою сторону,хотя я принес извинения, зато когда задерживалась парикмахерша-извинений нет, админ сказала, что она тут ни при чем, типа сейчас спросим почему задержка, парикмахерша тоже скромно промолчала, не извинившись)))) Много мелочей, из которых строится СЕРВИС настоящего салона красоты, им надо просто поучиться у многих салонов в городе! Из плюсов-качество оказываемых услуг и приемлемая цена для такого уровня обслуживания, хотя надо уже прекращать делать из Кудряшей деревню с перерывами на обед и с колхозным стилем обслуживания!