Lak

Студия маникюра и педикюра
  • Новосибирск, улица Титова, 17 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Искала салон на левом берегу, помня хороший опыт посещения правобережных салонов этой сети, решила сходить. Были перед Новым годом, полный комплекс: маникюр, педикюр, мужской маникюр, педикюр и покраска бровей и ресниц. Сделали неплохо. За мастера по бровкам вообще 5 баллов. Администратор предложила выбрать с елочки подарки. Досталось бесплатная...

Показать целиком

Искала салон на левом берегу, помня хороший опыт посещения правобережных салонов этой сети, решила сходить. Были перед Новым годом, полный комплекс: маникюр, педикюр, мужской маникюр, педикюр и покраска бровей и ресниц. Сделали неплохо. За мастера по бровкам вообще 5 баллов. Администратор предложила выбрать с елочки подарки. Досталось бесплатная парафинотерапия и 20% на маникюр/педикюр. Девушка-администратор скрепила все вместе и сказала, «вот как раз придёте и сделаете все вместе». В конце января я записалась на процедуры, уточнила по телефону, что у меня есть 2 купона. Но, придя непосредственно в салон была неприятно удивлена, что 2 купона одновременно сделать нельзя...состоялся неприятный разговор, администратор полезла в компьютер, увидела сколько было оплачено в прошлый раз и великодушно разрешила использовать оба купона. Дальше началось уж что-то совсем невообразимое....Мастер маникюра ножницами проткнула мне палец в самом начале...я потом не могла расслабится всю процедуру...когда пошла на процедуру парафинотерапии, девушки не подготовили ванночку. На мои слова, он же твёрдый, говорили так надо...в итоге из под твёрдой корки плеснул горячий воск прямиком мне на штаны...это было ужасно. Я так и не смогла их вычистить. Но больше всего меня убило, когда администратор в конце извиняясь подарила мне купон на парафинотерапию...казалось, что надо мной просто издеваются. В этот салон больше не пойду...компетенция администратора и мастера маникюра под вопросом. Дважды меня порадовала только мастер по бровкам, но она приходящая. Надеюсь встречу ее в каком-нибудь другом месте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте Юлия! Спасибо за ваш отзыв, обратная связь важна для нас. Мастер по бровям работает у нас на постоянной основе и приходит на записи клиентов, так что вы всегда можете к ней записаться. Квалификации мастеров маникюра и педикюра у нас подтверждены сертификатами. Жаль что вы восприняли извинения администратора как издевку, они были искренними. Мы будем рады видеть вас с нашем салоне, и добавить к своим извинениям скидку на следующее посещение 20% на любые услуги который вы выберете. По любым вопросам качества и сервиса вы можете связаться по телефону 292-80-56.

Загрузка рекламы