- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну, вот и пришла моя очередь написать отзыв о кондитерской Ласточка. Начну с хорошего. Заказывала торт на первый день рождения доченьки. Сначала списалась с девушкой вконтакте, она подробно объяснила по стоимости, меня все устроило) На следующий день я пришла оформить заказ. Менеджер - приветливая, улыбчивая девушка, приняла заказ очень быстро,...
Ну, вот и пришла моя очередь написать отзыв о кондитерской Ласточка. Начну с хорошего. Заказывала торт на первый день рождения доченьки. Сначала списалась с девушкой вконтакте, она подробно объяснила по стоимости, меня все устроило) На следующий день я пришла оформить заказ. Менеджер - приветливая, улыбчивая девушка, приняла заказ очень быстро, ждать практически не пришлось, что важно, учитывая, что я была с маленьким ребенком. Особенно хочу отметить прекрасную продавщицу (к сожалению, не знаю имени), когда доча начала капризничать, она вывезла ее на улицу и катала, пока я не вышла)) Итак 25 мая мы забрали наш очень красивый и, как оказалось, вкуснейший торт - шоколадные коржи, шоколадный крем, грецкий орех и вишня... И теперь о неприятном моменте. Т.к. гостей было немного, тортик весь, как не старались, мы не съели, и вот сегодня, когда я его доедала, меня ждал, мягко говоря, неприятный сюрприз, а именно вишневая косточка и отколовшийся зуб((( Благо зуб откололся не на видном месте и спасибо, что эта злополучная косточка не попалась моим гостям! Вот такая вот история( Не смотря на этот инцидент компанию рекомендую, но прошу обратить внимание кондитеров на подобные вещи, они недопустимы, к тому же , когда платишь за торт немаленькие деньги. Вот пожалуй и все.
Добрый день !! Приносим глубочайшие извинения . Также , хотим обратить внимание на то, что вишню мы приобретаем у постоянного поставщика и за все годы это первая (и , надеюсь , последняя ) подобная ситуация . Мы обязательно обратимся к компании - поставщику с претензией . Так как вишню мы практически не режем чтобы начинка была вкуснее, отследить этот момент мы не могли . Теперь, конечно же, будем разрезать ! Спасибо за обратную связь!