Лазурит

Медицинский центр
  • Новосибирск, В. Высоцкого, 39Б — 1 этаж
  • ж/м Восточный 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

21.06.2022 на 16.10 был записан на прием к дерматологу. Причем, был из центра звонок с просьбоцюй подтвердить прием. В 15.50 прибыл в центр, специалисты рецепшн сообщили мне, что врач опаздывает застрял в пробке и его не будет еще минут 20. Так же мне сообщили, что впереди меня еще 2пациента и время ожидание составит с начала приема около часа. Я...

Показать целиком

21.06.2022 на 16.10 был записан на прием к дерматологу. Причем, был из центра звонок с просьбоцюй подтвердить прием. В 15.50 прибыл в центр, специалисты рецепшн сообщили мне, что врач опаздывает застрял в пробке и его не будет еще минут 20. Так же мне сообщили, что впереди меня еще 2пациента и время ожидание составит с начала приема около часа. Я поинтересовался о том, сообщили ли врач об опоздании. Ответ был утвердительным. На мой вопрос, почему не сообщили о переносе сроков приема ответа не поступило. Чтобы прибыть на прием, был вынужден оформить полдня за свой счет. И ждать более часа также не мог. Оставил заявление в книге жалоб и предложение. 05.07.2022 прибыв в центр, прочитал заметку руководителя о том, что он несет ответственность за дорожную обстановку, это не его компетенция, логично предположить, что и начало работы специалистов и начало ими приема, в этом случае так же не его компетенция. Зачем тогда он нужен? Попасть на прием к нему не удалось!т.к. он отсутствовал на рабочем на рабочем месте. На просьбу позвонить мне, он так же не отреагировал. Мое заявление в книге жалоб и заявлений оказалось вырвано. Книга жалоб и заявлений соответствующие образом не зарегистрирована, не оформлена. Заявления не нумеруются.

В этот день у врача Алексеевой, получил высококлассную консультацию и профессиональный прием.

Вывод: классные специалисты при низком уровне руководства. А вернее руководителя. Центр рекомендую. Но будьте готовы к наплевательскому отношению к вам со стороны руководителя.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы