- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная контора! Первый заказ сделала еще в сентябре, курьер сам его отменил, заказ я так и не получила(но хоть деньги вернули). Второй заказ до меня так же не дошел! звонила в поддержку уже три раза, все никак не рассмотрят заявку на отмену(уже полмесяца бьюсь за свои де деньги). Написала в Роспотребнадзор, видимо по-другому эту проблему...
Отвратительная контора! Первый заказ сделала еще в сентябре, курьер сам его отменил, заказ я так и не получила(но хоть деньги вернули). Второй заказ до меня так же не дошел! звонила в поддержку уже три раза, все никак не рассмотрят заявку на отмену(уже полмесяца бьюсь за свои де деньги). Написала в Роспотребнадзор, видимо по-другому эту проблему решать не хотят .
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за неудовлетворительный опыт, который вы испытали с нашей компанией. Мы искренне сожалеем, что ваш первый заказ был отменен курьером и вы так и не получили свой товар, но мы рады, что вам вернули деньги.
Относительно вашего второго заказа, мы приносим извинения за задержку и...
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за неудовлетворительный опыт, который вы испытали с нашей компанией. Мы искренне сожалеем, что ваш первый заказ был отменен курьером и вы так и не получили свой товар, но мы рады, что вам вернули деньги.
Относительно вашего второго заказа, мы приносим извинения за задержку и неудобства, которые вы испытываете. Мы полностью понимаем ваше беспокойство и разочарование в нашей службе поддержки. Мы принимаем все меры для ускорения рассмотрения вашей заявки на отмену и возврат денежных средств.
Мы также принимаем к сведению ваше обращение в Роспотребнадзор и будем работать над тем, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы ценим ваше доверие к нам и обещаем предпринять все необходимые шаги для улучшения нашего сервиса.
Пожалуйста, оставьте обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru, чтобы мы смогли вам помочь.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы готовы помочь вам решить любые проблемы и восстановить ваше доверие.
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за неудовлетворительный опыт, который вы испытали с нашей компанией. Мы искренне сожалеем, что ваш первый заказ был отменен курьером и вы так и не получили свой товар, но мы рады, что вам вернули деньги.
Относительно вашего второго заказа, мы приносим извинения за задержку и неудобства, которые вы испытываете. Мы полностью понимаем ваше беспокойство и разочарование в нашей службе поддержки. Мы принимаем все меры для ускорения рассмотрения вашей заявки на отмену и возврат денежных средств.
Мы также принимаем к сведению ваше обращение в Роспотребнадзор и будем работать над тем, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы ценим ваше доверие к нам и обещаем предпринять все необходимые шаги для улучшения нашего сервиса.
Пожалуйста, оставьте обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru, чтобы мы смогли вам помочь.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы готовы помочь вам решить любые проблемы и восстановить ваше доверие.