Лэтуаль

Сотрудники используют номера клиентов в личных целях, а именно мстить клиенту за претензию. Я купила заказ, привёз курьер. Все доставил в срок, но вот срок самого крема я не поняла и спросила оператора, мне сказали написать, написала, мне сказали сделать обращение ( только что с бубном не потанцевать клиенту, который просто хочет узнать впорядке ли срок и можно ли мазать лицо и не хочет преиензий), сделала я это обращение, жду, ответа нет. А кремом пользоваться хочется , пишу оператору и мне назначают оператора Александра и тут началось , во первых копипастит не связные ответы, издевается. А потом он начал слать мне смс , мстить . Регистрировать меня в приложениях. Самый настоящий мошенник. Дальше смешнее, мой третий заказ задерживается , пишу операторам и мне снова попадает Александр и он снова начинает мне слать смс мести .....все по времени отслеживается по переписка с ним. Написала ещё претензию , вложила скрины, позвонила на горячую линию с просьбой снять его с линии. Он позорит компанию! Никакой оперативной реакции на такие непровомерные действия сотрудника. Девушки, которые попадались ранее в переписка вполне адекватные, но этот , просто ужас , я в шоке