- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!9 марта вечером покупала препараты в аптеке по адресу ул. Комсомольская,23 и фармацевт видимо ошиблась и вместо раствора для инъекций отпустила сироп. 11 марта утром обнаружив, что препорат не тот (сиропы ребенку запрещен-аллергия) обратилась в указанную выше аптеку, чтобы заменили препорат, но там работала совершенно другая девушка,...
Добрый день!9 марта вечером покупала препараты в аптеке по адресу ул. Комсомольская,23 и фармацевт видимо ошиблась и вместо раствора для инъекций отпустила сироп. 11 марта утром обнаружив, что препорат не тот (сиропы ребенку запрещен-аллергия) обратилась в указанную выше аптеку, чтобы заменили препорат, но там работала совершенно другая девушка, которая в грубой очень грубой форме предложила, прийти и разбираться в понедельник. Я была очень возмущена, т.к. лечение нужно начинать медленно, а не в понедельник, попросила телефон по которому смогла бы обратится с претензией, меня проигнорировали с неприятными комментариями. Хотела уточнить, как зовут грубого фармацевта, но мне отказали. Рекомендую не обращайтесь в аптеку на улице. Комсомольской, 23, отношения ужасное.. В связи с некомпетентность фармацевта в решении указанной проблемы, мне пришлось потратиться ещё в др аптеке на необходимый препорат.
Добрый день. На основании постановления правительства РФ от 19.01.1998г. №55 "Товары, приобретенные в аптеке обмену и возврату не подлежат". Тем более препарат был куплен несколько дней назад,со слов клиента.Чека не было. (странно,что Вы обнаружили это только через два дня, если лечение должно быть немедленное) По поводу того, куда бы вы могли...
Добрый день. На основании постановления правительства РФ от 19.01.1998г. №55 "Товары, приобретенные в аптеке обмену и возврату не подлежат". Тем более препарат был куплен несколько дней назад,со слов клиента.Чека не было. (странно,что Вы обнаружили это только через два дня, если лечение должно быть немедленное) По поводу того, куда бы вы могли обратиться с претензией , вся интересующая информация есть в зале на доске информации . А как зовут фармацевта - бейджики у каждого специалиста на халате. Фармацевт ничего не нарушил,действовал в рамках закона.
Надеемся на понимание.
Добрый день. На основании постановления правительства РФ от 19.01.1998г. №55 "Товары, приобретенные в аптеке обмену и возврату не подлежат". Тем более препарат был куплен несколько дней назад,со слов клиента.Чека не было. (странно,что Вы обнаружили это только через два дня, если лечение должно быть немедленное) По поводу того, куда бы вы могли обратиться с претензией , вся интересующая информация есть в зале на доске информации . А как зовут фармацевта - бейджики у каждого специалиста на халате. Фармацевт ничего не нарушил,действовал в рамках закона.
Надеемся на понимание.