ЛИНИЯ УЛЫБКИ

Работа этой клиники не дотягивает даже до 2. Администатора для начала нужно обучить профессии.

1. Клиент если пришёл- он не должен стоять и ждать, когда администратор решает по телефону в течение нескольких минут вопросы с другим клиентом.

2. Администратор должен быть вежливым и не хамить

3. Администор в рабочее время не должен закрывать входную дверь на ключ и убегать куда-то

4. Если клиент попросил принять его врачом, и администор уверил, что врач примет - значит так и должно быть. Пока я вышла на улицу посмотреть ребенка- врач ушел

5. В организации, оказвающей услуги должны быть контактные данные сотрудника, который решает вопросы.

6. В организации должна быть книга учёта отзывов и предложений

А теперь о самой клинике. Рентгенкабинет - он же стоматологический кабинет. В одно время принимают и тех кто зубы лечит, тех, кто делает снимок. А тот, кто делает рентген сидит за ширмой. Стоимость рентгена стоит 500р, а снимок ты получаешь на листе бумаге. Снимок распечатан с какими-то полосами и некачественно. 500р. не стоит.

Ужасное впечатление о клинике. Не рпкомендую