Линзмастер

Салон оптики
  • Новосибирск, Военная, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если бы здесь можно было дать оценку -100, то я бы поставила -200, это мой далеко не первый, но похоже последний заказ в данной компании. Никогда никому не порекомендую.

28.03.2020 мною был совершён заказ на сумму 3380 с учетом моей скидки, который был полностью оплачен, на тот момент работали магазины в обычном режиме, с учетом сложившейся...

Показать целиком

Если бы здесь можно было дать оценку -100, то я бы поставила -200, это мой далеко не первый, но похоже последний заказ в данной компании. Никогда никому не порекомендую.

28.03.2020 мною был совершён заказ на сумму 3380 с учетом моей скидки, который был полностью оплачен, на тот момент работали магазины в обычном режиме, с учетом сложившейся ситуации мне обозначили максимальный срок доставки моего заказа 2 недели. Недели проходят одна за другой и сегодня уже 06.05.2020. Все оплачено на 100%. Заказа нет. На телефонные звонки не отвечают. А в инстаграме сидит голова и только отвечает «мы передадим информацию коллегам», «с вами свяжутся» и никакой информации больше нет. Возврат не делают, заказа нет, а деньги взяли, молодцы такие. Отвратительная работа с клиентами. Никакой информации. Кормят завтраками. Больше ни ногой в их магазин! Делайте возврат или верните заказ и научитесь уже работать раз вам люди наперёд отплачивают полностью заказ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Какой Вы гипертерпеливый человек, однако 😨 Поддержка, конечно, на высоте у компании. Мы передадим, мы напомним. Отвратительный сервис! Верните деньги покупателю!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • То же самое. Денежки взяли в апреле, потом рассказывали мне много историй про мой заказ, кормили "завтраками", писала на возврат в июне. Вернули деньги. Вообще не понимаю, зачем хватать заказ, если не можешь выполнить!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы