- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали у них кухню. Планировка угловая,да еще с коробом (нестандартная) , поэтому обошлось все очень дорого - в 92000. За такую цену хотел бы увидеть идеальный результат, тем более что на кухне бываешь каждый день и не по разу. В итоге, еще во время подготовки дизайн-проекта не учли всех пожеланий, сделали, как им удобнее по каким-то там...
Заказывали у них кухню. Планировка угловая,да еще с коробом (нестандартная) , поэтому обошлось все очень дорого - в 92000. За такую цену хотел бы увидеть идеальный результат, тем более что на кухне бываешь каждый день и не по разу. В итоге, еще во время подготовки дизайн-проекта не учли всех пожеланий, сделали, как им удобнее по каким-то там стандартам, а не как было бы сподручнее клиенту (хотела плиту по центру, а не скраю у двери), заставили делать 2 доп.розетки (долбить стену и лезть в проводку), которые в итоге оказались не так уж и нужны - вполне можно было обойтись удлинителем. Плиту врезали далеко - говорила на 15-20 см от стены, сделали всего на 13 - очень неудобно внаклонку придется все время работать и при этом биться головой о шкаф с вытяжкой, которая мне совершенно была ненужна, тем более что она может работать только в выдвинутом вперед состоянии (!) Привезли с опозданием на 2 недели и деньги взяли вперед, но это бы ничего, если бы во время сборки мне не сломали розетку (!), а когда я попросила ее сделать, отговорились, что они не электрики и тупо сбежали! Хорошо еще сантехника вызвала пока сборка шла, чтобы он мне мойку подсоединил, попросила пока не навешивать дверцы на шкаф под мойкой, подождать несколько минут, чтобы он подлезть мог беспрепятственно и все хорошо сделать - нет проигнорировали, все прикрутили второпях, пришел через 15 минут сантехник, и пришлось им обратно целую секцию сбоку скручивать - себе же больше работы устроили. В целом, кухню сделали качественно, неплохо, по срокам тоже относительно быстро, хотя и с нарушением договора, но учитывая ее стоимость и результат работы, колебалась межу оценками "3" и "4". Заказы делать можно, это не шараж-монтаж контора, но все детали советую оговаривать на берегу и настаивать на своем, если вам что-то будут впаривать лишнее по принципу "так будет лучше" и конечно от и до следить за сборкой, потому что деньги они берут вперед и потом вряд ли что-то переделают.
Добрый день Ольга! Позвольте Вам ответить... Начнём с того,что кухню заказывала Ваша мама, как мы поняли для Вас. Ни на одной из наших встреч(а их было 3, 1 из которых у Вас на квартире!) Вы к сожалению не были , не было даже примерного наброска с Вашими пожеланиями, а это значит все корректировки ,размеры и пожелания вносила заказчица (Ваша мама )...
Добрый день Ольга! Позвольте Вам ответить... Начнём с того,что кухню заказывала Ваша мама, как мы поняли для Вас. Ни на одной из наших встреч(а их было 3, 1 из которых у Вас на квартире!) Вы к сожалению не были , не было даже примерного наброска с Вашими пожеланиями, а это значит все корректировки ,размеры и пожелания вносила заказчица (Ваша мама ) от себя! Кухня и вправду у Вас не стандартная,но это нас никогда не пугает и кстати мы никогда не навязываем и не придерживаемся стандартов (Ваша кухня, тому доказательство) наоборот, чем сложнее заказ, тем интереснее... Есть скажем так, технические нюансы, которые мы не можем избежать! Это как в случае с Вашей плитой.. кстати настольной(она не предназначенна для врезки!) и о том, что Вы купили именно такую, мы узнали уже на монтаже, но по Вашей просьбе, парни врезали её! Вы хотели по центру плиту...но заказчица (Ваша мама!) попросила сделать глубину правой стороны-40 см, а плиту сместить к выходу, потому как встраиваемая техника, требует определённой глубины, а именно -60 см! Что касается розеток, мы не можем заставить (как Вы выразились!) заказчика, делать розетки, мы можем посоветовать ,как и где лучше установить их,для того чтобы встраиваемая техника "встала без проблем" , к удлинителю(как Вы предположили!) варочную и духовой шкаф подключать -нельзя! Что касается вытяжки(как и всей техники в целом!) Ваша мама покупала в магазине технике и все технические характеристики учитывались ею, но ни как не нами(если Вам не нужна была вытяжка, просто надо было сказать об этом маме!) , единственное что было предложенно, при составлении эскиза, так это-сделать половинку шкафчика под вытяжку, но заказчица захотела полноценный шкаф! О сроках, заказ был принят нами 05.12.18г, а сдали мы его Вам 12.01.19г., договоре прописано, что на КРАШЕННЫЕ фасады мы берем-25 раб.дней, а теперь посчитайте за сколько мы его сделали(21 рабочий.день! ) , о каком опоздание в 2 недели Вы написали..мы так и не поняли! Ваша мама перед отъездом созванивалась с нашим менеджером и уточнила когда будет готов заказ, ей Светлана сказала, что на Старый Новый год..точно! О цене в 92000- для крашенных фасадов, не стандартного угла, фартучной зоны, с мойкой ,сушкой под посуду, с полноценным пеналом, монтажом и доставкой(все под ключ!) цена более чем приемлема...согласитесь..)) И мы были ооочень удивленны, когда Вы при звонке нашего менеджера Вам (15.01.19) спросили у нее: А из чего моя кухня? ...т.е Вы не прочитав даже договор, не узнав из него, какие материалы были использованы при изготовлении, оставили свой отзыв , возмущенный дороговизной.... О том , что "Деньги берут наперед" , вряд-ли кто-то возьмётся за изготовление мебели без Предоплаты....её заказчица внесла при составлении договора, остаток Вы лично отдали на квартире, на монтаже .....(это все прописано в договоре!) В любом случае,Спасибо за отзыв! Очень надеемся что другим заказчикам, которые планируют заказывать мебель, он поможет не совершать подобной ошибки! А именно: Если хотите заказать мебель под заказ, очень Важно личное присутствие при составлении эскиза или как минимум посылать свои наброски и пожелания, чтобы все учесть, именно как Вам надо! К сожалению пожелания нашей заказчицы(Вашей мамы!) не совпали с Вашими...очень жаль , что она лично не смогла принять её у нас! Согласно эскизу составленному и согласованному с ней, кухня в точности до см, была изготовленна, раньше срока! По принципу"Так будет лучше" , мы никогда не работаем, тому есть доказательства...отзывы в нашей группе в ВК! И ещё..,если Вас что-то не устраивает, Вы в праве не принимать изделие и не подписывать "Акт о приемки мебели " ...
P.S Отдельное Спасибо за то, что не Шараж-монтаж контора ))
Добрый день Ольга! Позвольте Вам ответить... Начнём с того,что кухню заказывала Ваша мама, как мы поняли для Вас. Ни на одной из наших встреч(а их было 3, 1 из которых у Вас на квартире!) Вы к сожалению не были , не было даже примерного наброска с Вашими пожеланиями, а это значит все корректировки ,размеры и пожелания вносила заказчица (Ваша мама ) от себя! Кухня и вправду у Вас не стандартная,но это нас никогда не пугает и кстати мы никогда не навязываем и не придерживаемся стандартов (Ваша кухня, тому доказательство) наоборот, чем сложнее заказ, тем интереснее... Есть скажем так, технические нюансы, которые мы не можем избежать! Это как в случае с Вашей плитой.. кстати настольной(она не предназначенна для врезки!) и о том, что Вы купили именно такую, мы узнали уже на монтаже, но по Вашей просьбе, парни врезали её! Вы хотели по центру плиту...но заказчица (Ваша мама!) попросила сделать глубину правой стороны-40 см, а плиту сместить к выходу, потому как встраиваемая техника, требует определённой глубины, а именно -60 см! Что касается розеток, мы не можем заставить (как Вы выразились!) заказчика, делать розетки, мы можем посоветовать ,как и где лучше установить их,для того чтобы встраиваемая техника "встала без проблем" , к удлинителю(как Вы предположили!) варочную и духовой шкаф подключать -нельзя! Что касается вытяжки(как и всей техники в целом!) Ваша мама покупала в магазине технике и все технические характеристики учитывались ею, но ни как не нами(если Вам не нужна была вытяжка, просто надо было сказать об этом маме!) , единственное что было предложенно, при составлении эскиза, так это-сделать половинку шкафчика под вытяжку, но заказчица захотела полноценный шкаф! О сроках, заказ был принят нами 05.12.18г, а сдали мы его Вам 12.01.19г., договоре прописано, что на КРАШЕННЫЕ фасады мы берем-25 раб.дней, а теперь посчитайте за сколько мы его сделали(21 рабочий.день! ) , о каком опоздание в 2 недели Вы написали..мы так и не поняли! Ваша мама перед отъездом созванивалась с нашим менеджером и уточнила когда будет готов заказ, ей Светлана сказала, что на Старый Новый год..точно! О цене в 92000- для крашенных фасадов, не стандартного угла, фартучной зоны, с мойкой ,сушкой под посуду, с полноценным пеналом, монтажом и доставкой(все под ключ!) цена более чем приемлема...согласитесь..)) И мы были ооочень удивленны, когда Вы при звонке нашего менеджера Вам (15.01.19) спросили у нее: А из чего моя кухня? ...т.е Вы не прочитав даже договор, не узнав из него, какие материалы были использованы при изготовлении, оставили свой отзыв , возмущенный дороговизной.... О том , что "Деньги берут наперед" , вряд-ли кто-то возьмётся за изготовление мебели без Предоплаты....её заказчица внесла при составлении договора, остаток Вы лично отдали на квартире, на монтаже .....(это все прописано в договоре!) В любом случае,Спасибо за отзыв! Очень надеемся что другим заказчикам, которые планируют заказывать мебель, он поможет не совершать подобной ошибки! А именно: Если хотите заказать мебель под заказ, очень Важно личное присутствие при составлении эскиза или как минимум посылать свои наброски и пожелания, чтобы все учесть, именно как Вам надо! К сожалению пожелания нашей заказчицы(Вашей мамы!) не совпали с Вашими...очень жаль , что она лично не смогла принять её у нас! Согласно эскизу составленному и согласованному с ней, кухня в точности до см, была изготовленна, раньше срока! По принципу"Так будет лучше" , мы никогда не работаем, тому есть доказательства...отзывы в нашей группе в ВК! И ещё..,если Вас что-то не устраивает, Вы в праве не принимать изделие и не подписывать "Акт о приемки мебели " ...
P.S Отдельное Спасибо за то, что не Шараж-монтаж контора ))