Loft private party

Ужасный лофт, ужасный сервис. В живую выглядит отвратительно, все старое и стремное, стены пошарпаные, грязно, посуды не хватает, очень неудобная планировка. Сервис 0/10, не вернули часть залога по выдуманным причинам, мне никто так и не смог адекватно ответить на мои вопросы, ссылаясь на то что кто-то на выходном, сейчас им некогда, а как деньги забирать время есть))) На просьбу скинуть фото договора, мне прислали вот это (фото прилагаю)! На сколько нужно не уважать собеседника, что бы на просьбу отправить фото договора, скидывать такое??? Вот такое у них отношение к решению проблем! Только с 4 раза мне отправили нормально. Естественно в договоре ничего толком не прописано, никакие суммы штрафа не указаны, все они выдумывают из головы, так что готовьтесь к тому, что вас обманут на деньги. Штраф был за «вы подключали свои колонки и из-за этого сбились настройки проектора и мы с большим трудом его настроили», это просто что бы вы понимали, что мы ничего не ломали и не портили, они просто выдумывают штрафы намеренно. Сломался унитаз по их вине, все затопило, чуть не испортило праздник, мыть посуду и убираться нужно самим, это полный треш, такого отстоя я не встречала уже лет 10, даже в самых дешевых съемных квартирах уже есть клининг. Это на столько не удобно, что капец! Вот у меня ДР, мы отмечаем до часу ночи предположим, и дальше уставшие и сонные должны драить все? Или ночевать там (на жутких вонючих подушках (а нам пришлось делать именно так) неудобных диванах, без постельного белья) или же вставать после праздника часов в 8 и ехать через весь город туда убираться что бы успеть до 12))))) ну неужели нельзя за 2к клиниг нанять? Ну что за ужас?!? Ну хоть бы тогда постельные принадлежности бы подготовили, ну просто отношение прям отвратное! Они меня чуть пол мыть не заставили, это на столько отвратительные и невежливые люди, что осадок от такого «праздника» не уходит уже 2 месяца! Такое место может понравится только тем, кто больше нигде никогда не был.