- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прислушайтесь! Уважаемые руководители ГК ЛОГОС, прислушайтесь!
С недавнего времени в магазинах тканей и фурнитуры (и другого полезного) ЛОГОС произошли изменения: отменили будку с кассиром и установили кассовые аппараты в каждый отдел (касаемо отдела фурнитура). Какую цель преследовали руководители? Мы простые покупатели, по долгу службы,...
Прислушайтесь! Уважаемые руководители ГК ЛОГОС, прислушайтесь!
С недавнего времени в магазинах тканей и фурнитуры (и другого полезного) ЛОГОС произошли изменения: отменили будку с кассиром и установили кассовые аппараты в каждый отдел (касаемо отдела фурнитура). Какую цель преследовали руководители? Мы простые покупатели, по долгу службы, вынужденные ходить в логос довольно часто, так и не можем понять.
Теперь поход в ЛОГОС стал совсем не в радость. В отделе фурнитура огроменные очереди, потому как каждый продавец, выписав товар стоит в очереди на кассу, ждёт своих коллег (каждый сотрудник сам выбивает на кассе товар), при этом в проходе собирается также огромная очередь из покупателей...потому как продавец стоит в очереди и не может обслуживать других, не отпустив первого. В общем ВСЕ СТОЯТ В ОЧЕРЕДИ. Зачем?
Может быть стоит вернуть всё назад. Скоро новый год и даже страшно представить, что будет..прям совсем не хочется представлять...и идти, если честно, в ЛОГОС совсем не хочется, лучше к конкурентам сходить.
По ассортименту и любезности персонала претензий нет.
Прислушайтесь и ещё раз подумайте, а правильно ли Вы, уважаемые руководители, всё модернизировали.
Добрый день, Wl! Любые нововведения сопровождаются адаптацией, когда происходит привыкание к ним. Скорость адаптации у каждого разная. Нас радует, что большинство покупателей уже привыкли к нововведениям и воспринимают их положительно, см. например: ttps://novosibirsk.flamp.ru/firm... Надеемся, что и вы в скором времени будете позитивно воспринимать наши изменения в системе обслуживания покупателей, направленные на увеличения скорости обслуживания.