- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купились на отзывы про данную компанию. Встал лазерный станок на ремонт, решили быстро купить небольшой, чтобы не было простоя. Ремонт нашего месяц-полтора. На дворе предновогодние месяцы и работы завались. Ок. Связались. Оказалось, что продают за наличку и закончились станки для продажи по безналу компаниям. Первый раз такое слышу. Ну ладно,...
Купились на отзывы про данную компанию. Встал лазерный станок на ремонт, решили быстро купить небольшой, чтобы не было простоя. Ремонт нашего месяц-полтора. На дворе предновогодние месяцы и работы завались. Ок. Связались. Оказалось, что продают за наличку и закончились станки для продажи по безналу компаниям. Первый раз такое слышу. Ну ладно, станок все равно нужен. Дождались счет и оплатили в этот же день. Попросили парней перед отправкой проверить, настроить. Обещали нам выслать видос. Проходит время, станок приехал...видео до приезда о его работе нет. Хорошо. Запускаем... Простите за слова - хрен вам. Не работает. Попытались решить удаленно, не получилось. Отправили обратно. Мы стоим, время идет. Неделю точно станок в пути катается. 2 недели в никуда. Прислали второй!!! Запускаем. Уххх, работает. Начали тестить... Смещение при работе головки. Да что ж творится. Подтянули ремни, проверили ролики. Не помогло. Станок на гарантии - получайте обратно и распишитесь. Куча времени про... потеряно, работа стоит, а мы гоняем туда-сюда станок. На третий раз выслали уже полный отчет по работе станка. Ок. Все отлично, высылайте.
Началось все это где-то в ноябре. Рабочий станок получили, не дам соврать, в феврале, что ли. Мы уже починили свой станок, пока этот катался по стране. Знали бы, что так получится, то купили сразу бы в Китае. Но решили, что с Новосиба быстрее и люди, так сказать, свои не подведут.
Вывод - станки теперь только с Китая напрямую. Китайцы "оближут" Вас и вышлют любое фото и видео работы станков.
А к данному станку докупили все допники у тех же китайцев (нормальная башка, линза, обдув...) И пашет теперь параллельно.
Извините, парни, к Вам больше ни ногой.
Добрый день. Приносим извинения за временные неудобства. Задержки в ремонте связаны в первую очередь с тем, что мы комплектуем оборудование, находящееся на гарантии только оригинальными запасными частями, которые нам поставляет завод изготовитель. Обычно большое количество запасных частей в наличии на нашем складе, но в отношении «редких поломок»,...
Добрый день. Приносим извинения за временные неудобства. Задержки в ремонте связаны в первую очередь с тем, что мы комплектуем оборудование, находящееся на гарантии только оригинальными запасными частями, которые нам поставляет завод изготовитель. Обычно большое количество запасных частей в наличии на нашем складе, но в отношении «редких поломок», сроки поставки немного увеличиваются. Мы всегда дорожим нашими клиентами и готовы к конструктивному диалогу и здоровой критике. Поэтому все отправки проводились за счет продавца. Так же вам неоднократно был предложен возврат всей суммы уплаченных вами денежных средств. Тем не менее, мы примем ваш отзыв во внимание и скорректируем свою работу.
Добрый день. Приносим извинения за временные неудобства. Задержки в ремонте связаны в первую очередь с тем, что мы комплектуем оборудование, находящееся на гарантии только оригинальными запасными частями, которые нам поставляет завод изготовитель. Обычно большое количество запасных частей в наличии на нашем складе, но в отношении «редких поломок», сроки поставки немного увеличиваются. Мы всегда дорожим нашими клиентами и готовы к конструктивному диалогу и здоровой критике. Поэтому все отправки проводились за счет продавца. Так же вам неоднократно был предложен возврат всей суммы уплаченных вами денежных средств. Тем не менее, мы примем ваш отзыв во внимание и скорректируем свою работу.