LUCKY PRINT

Интернет-магазин оргтехники и расходных материалов
  • Новосибирск, Гоголя, 34 — 16 офис; 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Отзывы оставляю редко и к сожалению только в тех случаях, когда сталкиваюсь с вопиющим отношением персонала.

Сделал заказ, по телефону. Девушка подтвердила наличие СНПЧ в нужном цвете. Я предупредил, что буду через 15 минут.

Прибыв в магазин на Гоголя, 34 обнаружил двух молодых людей мило беседующих, которые никак не отреагировали...

Показать целиком

Добрый день. Отзывы оставляю редко и к сожалению только в тех случаях, когда сталкиваюсь с вопиющим отношением персонала.

Сделал заказ, по телефону. Девушка подтвердила наличие СНПЧ в нужном цвете. Я предупредил, что буду через 15 минут.

Прибыв в магазин на Гоголя, 34 обнаружил двух молодых людей мило беседующих, которые никак не отреагировали на мое появление несмотря на то, что я довольно громко поздоровался. Через несколько минут они меня таки заметили, но СНПЧ нужного мне цвета в наличии не оказалось. Мне предложили взять то что было, подождать 15 минут. Я согласился.

В течении этих 15 минут ни один из них не пошевелиться. На вопрос о том, что 15 минут прошли, мне ответили тем, что в данный момент есть более важные дела. На мою претензию, продавец начал мне угрожать тем, что не выдаст мне заказ. На этой смешной ноте я попрощался с продавцом и его товарищем(такой вывод я сделал, потому что они обращались друг к другу по именам) и ушел.

Возникли вопросы, зачем неправильно ориентировать по времени? У всех людей оно ведь может быть ограниченно и неверный ориентир может сильно помешать. Во время моего ожидания новых покупателей не приходило, какие такие новые более важные дела могут появиться?

Сразу же связался с колл-центром и оформил претензию. Спасибо оператору - Юлии.

Дирекция, пожалуйста разберитесь с балаганом, который твориться у Вас в магазине.

Не обижайтесь.

Плохие отзывы - самые ценные, ведь они помогают нам становиться лучше!

P.S. номер обращения в службу контроля качества 131914.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы