ЛУНА АВТО

Добрый день!

В начале июня купил автомобиль Пежо в «Луна Авто», автомобилем доволен, а вот автосалоном нет. Впервые покупал автомобиль в автосалоне и даже не думал, что столкнусь с такой вопиющей некомпетентностью сотрудников, обманом и даже вымогательством. Изначально подумал, что это просто человеческий фактор и мне просто не повезло с менеджером, но нет, оказалось, что это скорее проблема уже в корпоративной культуре компании.

После звонков с просьбой оценить качество работы компании я думал, что мне удалось достучаться, но ошибся. В итоге была попытка меня убедить, что все, что со мной произошло нормально и в порядке вещей.

Сейчас жду замены запчасти по гарантии, и по итогу буду писать официальное письмо в представительство Пежо в России.