Lutch

Всем добрый день! Давно пользуюсь услугами это салона, очень нравится. Мастера у них замечательные, делают всегда все очень аккуратно и быстро! За что им огромное спасибо! Есть одно маленькое "Но", к сожалению, клиентоориентированность у них немного хромает. Делала маникюр и педикюр с покрытием гель-лаком, на сайте, а также в салоне, есть информация, что при таком наборе стоимость идет по акции. При расчете была удивлена, что мне посчитали все отдельно, а не по акции, потому что я изначально не сказала, что я хочу сделать это по акции. Для меня это показалось, как-то странно, на мой взгляд, администратор должен знать про акции и сам предлагать это клиенту, иначе зачем они нужны. Спорить не стала, не хотела портить настроение, ни себе, ни девочкам, но осадок немного остался. Хотя все равно буду к ним и дальше ходить, так как мастера мне нравятся. Пожелание руководству, будьте внимательнее к своим клиентам.