• Филиал не найден

М.Видео

Интернет-магазин техники

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

25 августа заказала электроплиту. Заказ приняли, оформили, обещали позвонить за час до доставки. Доставка была на 26 августа. 26-го позвонил грузчик и сказал, что приедут через час или раньше. Через пять минут позвонил и сказал, что они уже приехали. На мой вопрос " а почему так быстро? Сказали же через час" он сказал, что у них много работы и "кто...

Показать целиком

25 августа заказала электроплиту. Заказ приняли, оформили, обещали позвонить за час до доставки. Доставка была на 26 августа. 26-го позвонил грузчик и сказал, что приедут через час или раньше. Через пять минут позвонил и сказал, что они уже приехали. На мой вопрос " а почему так быстро? Сказали же через час" он сказал, что у них много работы и "кто вам такое обещал? (И посмеялся)". Я сказала, что сейчас подойдет родственница(она живет в соседнем доме)." Через 10 минут она подошла, я им позвонила и они сказали, что скоро будут. Но ни через 10, ни через 20 минут они так и не появились. На мой звонок, они ответили, что скоро будут, что они дольше нас ждали. И говорили очень грубым высокомерным тоном. После этого я пообещала написать на них жалобу и отказалась от доставки. Но даже это не смутило его и он продолжил разговаривать в хамской манере.

М-видео не плохой магазин, но доставка - это ваше слабое звено.

Добрый день, TerrorOnTerritory!

Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию с заказом и доставкой электроплиты. Это не тот сервис к которому мы стремимся.

Если вас не затруднит напишите мне на электронную почту ваши контакты, чтобы я мог с вами связаться для решения вопроса.

Мой адрес:

director_462@mvideo.ru,

С уважением Никита Федченко

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, TerrorOnTerritory!

    Приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию с заказом и доставкой электроплиты. Это не тот сервис к которому мы стремимся.

    Если вас не затруднит напишите мне на электронную почту ваши контакты, чтобы я мог с вами связаться для решения вопроса.

    Мой адрес:

    director_462@mvideo.ru,

    С уважением Никита Федченко

Загрузка рекламы