- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила смартфон самсунг не дорогой (3990р.), не проработал ни секунды, изначально завис и всё! Вернулась через часок. Поменяли на такой же (изначально пытались, впихнуть то же, который до этого завис), через сутки начал новый телефон виснуть. Приехать получилось только через неделю, (думала в течении 14 дней должны поменять, а вот и нет!!! у меня...
Купила смартфон самсунг не дорогой (3990р.), не проработал ни секунды, изначально завис и всё! Вернулась через часок. Поменяли на такой же (изначально пытались, впихнуть то же, который до этого завис), через сутки начал новый телефон виснуть. Приехать получилось только через неделю, (думала в течении 14 дней должны поменять, а вот и нет!!! у меня же крышка пошеркана, как они его на продажу поставят!!!) М.видео, мне на мои доводы, вежливо ответили, что это заводское!!!!!! (висеть по 10 секунд). Телефону неделя, какие зависания, ну понимаю через месяца 3, когда память под заполнилась. Мне предложили каждый день чистить память телефона, абсурд какой то!!!!! Конечно я расстроилась, не могу вернуть ни деньги, ни другой телефон.Предложили сдать им в сервисный центр, а мне вообще без телефона ходить 2 недели, отвечай на звонки в ладошку. Вообщем расстроилась, расплакалась, распсиховалась, думала останусь у них ночевать с детьми (сижу снова плачу). Сказали заполнить заявление. Попросила их написать отказ, почему мне в принципе отказали в замене, мне толком и не написали..... После магазина не поленилась и съездила в сервисный центр самсунг, там опровергли "заводскую" версию. И предложили ремонт. БОЛЬШЕ ТАМ НИ ЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ И ЗНАКОМЫМ ПО СОВЕТУЮ ДРУГОЙ МАГАЗИН!!!!