- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если хотите качественную технику то Вам однозначно не сюда. 24.11 приобрёл стиральную машину т. к. Очень нужна была по наличию нашли только одну модель, в тихую продали со стиральной сертификат, но как оказалась по факту машинка бракованная да и гарантийный сертификат без серийного номера, но обратно брать не хотят ссылаясь на закон о технически...
Если хотите качественную технику то Вам однозначно не сюда. 24.11 приобрёл стиральную машину т. к. Очень нужна была по наличию нашли только одну модель, в тихую продали со стиральной сертификат, но как оказалась по факту машинка бракованная да и гарантийный сертификат без серийного номера, но обратно брать не хотят ссылаясь на закон о технически сложном товаре. Ужасная контора испорчено и настроение и все планы. Теперь предстоит суд и выбивание своих денег. Совет выбирайте другие магазины для приобретения техники
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Также просим вас приложить скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
Так в течении 14 дней они обязаны забрать на проверку качества , если она сломанная по заводском браку , тогда они обязаны вернуть деньги , отремонтировать или заменить товар. 3 варианта. напишите претензию и укажите возврат денег в ней, через 10 дней юридический отдел мвидео должен ответить, что они делать намерены. если отказ. то без проблем роспотребнодзор , суд и ещё бабла срубить с них.
я кучу товаров в мвидео покупал но у меня все работает до гарантии не доходило дело.
если 14 дней прошло, они так же забирают в сервис. но тогда идёт ремонт. замены и возврата денег не будет. ремонт по закону до 45 далее каждый день прибывания в сервисе , карается рублём в вашу пользу
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Также просим вас приложить скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
Я свой телевизор два месяца возвращала по гарантии, это был ад какой-то, больше я у них ничего не приобрету