• Новосибирск, улица Иванова, 17 — 6 офис; цокольный этаж
  • Новосибирский политехнический колледж 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению у нас с этим магазином не сложилось от слова совсем, а дело тут в бракованной продукции, которую вы продаете)

Были частыми покупателями вашего магазина, но после последнего инцидента больше к вам не вернемся и никому не посоветуем. Покупали у вас одноразовые электронные сигареты Riche , все было идеально до тех пор пока купленная снова...

Показать целиком

К сожалению у нас с этим магазином не сложилось от слова совсем, а дело тут в бракованной продукции, которую вы продаете)

Были частыми покупателями вашего магазина, но после последнего инцидента больше к вам не вернемся и никому не посоветуем. Покупали у вас одноразовые электронные сигареты Riche , все было идеально до тех пор пока купленная снова сигарета не перестала работать через ЧАС после покупки( позвонили в магазин с целью решить проблему, на что нам сказали "нуууу вы ее выкурили") к слову, она работала, но через раз. Ок, бывает, забыли. Позавчера решили дать еще шанс и купили снова, и что вы думаете, она перестала работать ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА, КАРЛ! ПОЛ ЧАСА И 30 ЗАТЯЖЕК! Она начала мигать, через время курилась нормально, а потом вновь начинала мигать после трех-четырех затяжек .Создается такое ощущение, что вы сами их курите, а потом продаете. Идти в магазин мы не стали, ведь продать вам намного важнее, чем решить проблему с бракованным товаром.

Кстати, что тогда, что сейчас это была сигарета RICHE клубничная конфета.

По закону вы конечно правы и данная категория не подлежит возврату, но не репутация ли важнее? Запомним вас как магазин с бракованными сигаретами)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • День добрый!

    Вы покупаете одноразовое устройство и как Вы его используете , знаете только Вы. Количество затяжек это условная величина, у кого-то будет 100, у кого-то 30, зависит от человека.

    Мы работаем на основании действующего законодательства и не нарушаем его.

    А обвинять продавцов в том, что они сами курят а потом продают, без каких-либо доказательств, это клевета.

  • Удивительно, но другого ответа никто и не ожидал. Тогда не продавайте сигареты с обозначением затяжек ( 500!) если их может быть и 30)

    Смешно, вы сами прекрасно понимаете , что если она работает через раз, то дело тут не в том, что закончилась жидкость, а в том, что это БРАК. Смешно еще и то, что это не первый такой отзыв у вашей компании с таким посылом.

    Либо продавайте нормальный товар, либо не продавайте его вовсе;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А кто утверждает, что в ней 30 затяжек?

    Брак - это когда она сразу не работает и такие мы сразу на месте меняем.

    На всех одноразовых сигаретах пишут условное количество затяжек и оно УСЛОВНОЕ.

    Кто сказал что жидкость не закончилась? Вы ее вскрывали, проверяли? Или Вы просто бросаете не обоснованные обвинения.

    Может для начала стоит разобраться в вопросе, а не обвинять продавцов или магазин.

    Ваша позиция в целом понятная, спасибо за отзыв.

Загрузка рекламы