Магнит Аптека

Претензия не к конкретной торговой точке, а к клиентоориентированности АО "Тандер" (сеть магазинов и аптек Магнит).

Понадобилась справка о наличии лекарства в аптеке. Позвонил на общий номер. Выслушал долгую и для меня абсолютно бесполезную рекламу. Затем, в голосовом меню узнал, что справки по продуктам не даются, по косметике можно узнать на сайте, и ни слова про лекарства. Зачем вы даете данный номер как телефон аптек, если он бесполезен? Уволить к чертям того, кто это придумал. Более бесполезной горячей линии я еще не встречал. Потратил уйму времени на поиск необходимого в голосовом меню, так и не найдя. Я всем сейчас не рекомендую вашу аптеку, потому что ваше отношение к клиентам просто свинское. И это при не маленьких ценах в ваших аптеках.