Цены на товары в магазине не соответствуют ценам, указанным на ценниках. Когда покупатель приходит к кассе, оказывается, что товары стоят дороже. В таких случаях потребитель имеет право требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. Продавец должен предоставлять потребителю достоверную информацию о товаре и его цене. Ценник на товар...
Показать целиком
Цены на товары в магазине не соответствуют ценам, указанным на ценниках. Когда покупатель приходит к кассе, оказывается, что товары стоят дороже. В таких случаях потребитель имеет право требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. Продавец должен предоставлять потребителю достоверную информацию о товаре и его цене. Ценник на товар является офертой, поэтому продавец обязан продать товар по цене, указанной на нем. Если покупка уже оплачена, продавец должен вернуть покупателю разницу между чеком и ценником. Если продавец отказывается вернуть разницу, покупатель может попросить книгу отзывов и предложений, записать все детали инцидента и свои контактные данные. Покупатель также может обратиться с письменным заявлением в территориальный орган Роспотребнадзора.