Максавит

Зашел купить Бифидумбактерин. Фармацевт Ступакова О.А. Спросила: простой или Форте?. Я уточнил про Форте (для взрослых) и дал согласие. Эта не очень милая (мягко говоря) Ступакова принесла упаковку препарата и пробила его сканером. 369 руб с вас, сказала она. (Чек №8426) Я, не гладя на упаковку, достаю тысячную купюру и подаю ее этой,кхм ...-фармацевту и после оплаты, замечаю, что упаковка лекарства не та, которую я планировал купить. А именно упаковка, которую подала эта, кхм, фармацевт, отличается от той, которую я покупал здесь же, неделю назад. Т.е . неделю назад я купил препарат в капсулах, а эта "чудовищно милый и обаятельный фармацевт" мне принесла со склада препарат в порошке. Препарат в порошке меня не устроил и я попросил вернуть деньги, т.к препарат в виде капсул отсутствовал. Она наотрез отказалась возвращать деньги, ссылаясь на некий закон РФ, который не позволяет покупателям возвращать препараты, типа препараты обмену и возврату не подлежат. ДА!!! Не подлежат, НО! НИ ВОЗВРАТА,НИ ОБМЕНА НЕ БЫЛО!! Я даже не отошел от прилавка!!! Кстати она так и не смогла мне показать бумагу, на которой бы было черным по-белому написано, то, на чем она настаивала, Я просил вернуть деньги за товар, который я не брал, и мне он был не нужен. Я никуда не отходил от прилавка и никаких злодейских действий не предпринимал и не собирался. Я жду от руководства компании комментарии по этом у поводу.. Комментарии типа: ВОЗВРАТ И ОБМЕН ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ЗАКОНУ № стопицот., меня не устроит. Не будет комментариев и объяснений за 14 дней - будут исковые заявления. Отсчет начат: 07,05,18

Кстати: будет видео.