Максимилианс

Так как негативные отзывы с сайта ресторана и из группы в ВК администрация удаляет, придется написать и здесь.

По-моему подобное "ретуширование" уже наводит на определенные мысли, руководство решать проблемы не хочет а просто закрывает на них глаза.

на что еще в этой сети ресторанов закрывают глаза?

Главная претензия, персонал не может рассчитать количество заказываемого дорогого алкоголя на выходные. Мы пришли в воскресенье вечер и любимых напитков просто не было. Администрация решать вопрос отказалась, так же, как извиняться лично.

Клиентоориентированность нулевая.

Осталась масса негатива от общения со старшим менеджером, он что, чей то сынок раз занимает должность и представляет администрацию перед клиентами?

Я была у вас впервые, и думаю, в последний раз. Пиво вкусное много где продают.