Марципан

Вчера отмечали в кафе Марципан Свадебное торжество моих родителей в большом зале. Начну с негативных моментов.

Во-первых, самый негативный отпечаток, это вечно недовольное выражение лица администратора Анастасии, такое ощущение что мы все ей мешали. Нет ориентированности, ведущий не мог понять где ему разместить реквизит. Тут нельзя, там нельзя. А где можно!? Объясните будьте добры!

Во-вторых, очень по хамски были слова "В 23:00 я выключаю аппаратуру и все!" извините, где вежливость к гостям? Что нельзя сказать "Ребят музыку включаем только до 23:00, потом сами понимаете, нельзя" да без проблем, а на такого рода выражение хотелось только нагрубить!

В-третьих, постоянно делали нам музыку тише потому что мы мешали соседнему залу, причем делали тише САМОСТОЯТЕЛЬНО, бывали моменты что и просили, но потом просить перестали, просто убирали и все.

Мы не почувствовали что нам был рад администратор в этом заведении. После мероприятия ведущий подошел к Анастасии спросил, хорошо ли все? На что нам ответили (не дословно напишу, но смысл передам) "Да я бы не сказала, никто даже не подошел не выразил благодарность" Да за что!? За ваш недовольный вид и разговоры с гостями "через губу"? Читала ниже что проводиться интервью с заказчиком для обратной связи, не припомню, оплачивала банкет я, мне молча принесли чек, я отдала деньги, мне принесли сдачу и все на этом. О каком интервью идет речь? Не знаю на счет родителей, по моему тоже ничего такого даже мимо не пробегало. По отзывам ниже я поняла что не мы первые недовольны этим моментом, а если так будет продолжаться, то не мы последние. Менеджер - лицо ресторана. У вас ребята "лицо" слишком недовольное.

Давайте теперь о хорошем.

Я безусловно выражаю благодарность Анастасии за проделанную работу, все накрыто шикарно, оформление красивое, работа налажена. Спасибо что все таки переориентировали нас на большой зал, места было более чем достаточно. Спасибо.

Спасибо огромное официантам которые работали с нами! Девочки вы супер! Милые, улыбчивые, вежливые, на столах всегда был порядок, и бокалы молодоженов никогда не были пусты, так же как и тарелки! На любую просьбу реагировали вежливо и покойно С УЛЫБКОЙ! Приятно посмотреть среди программы на девочек! Запомнила имя только одной девушки (если не ошибаюсь) Марина! Спасибо вам огромное, Вы такие умнички!

В целом кафе хорошее, соотношение Цена=Качество! Единственное что шумоизоляция плохая, гостей тоже можно понять, никому не хотелось что бы им мешали, но и нам не хотелось ужимать себя. Нам подарили фуршетный стол и горку шампанского, очень красиво, и приятно, Спасибо! Огромный плюс в том что кафе предоставляет аппаратуру, например мы вели наше мероприятие сами и это нам очень помогло! Сервировка на 5! Обслуживание официантов на 5! Оформление зала на 5!

Единственный негативный опечаток как на гостей так и на молодоженов, оставило негативное поведение Анастасии! Думаю, не будет обид. Не было бы этого, все было бы супер! Желаю вам процветания, побольше гостей в вашем заведении! Порекомендую вас обязательно своим знакомым и друзьям! Еще раз большое спасибо! Ставлю 4 из 5!