• Новосибирск, Вокзальная магистраль, 1
  • Площадь Гарина-Михайловского 110 м
  • Площадь Ленина 1400 м
  • Красный проспект 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Позвонила уточнила по поводу заселения несовершеннолетних детей , сказали разрешение от обоих родителей и проблем никаких . Разрешение написали , дети уехали . А вот в гостиницу их заселять отказались , в чужом городе без перспективы на место для ночлега . Предложили в разные номера , но по стоимости это в 2 раза дороже ( не 18 тыс , а 35!) При...

Показать целиком

Позвонила уточнила по поводу заселения несовершеннолетних детей , сказали разрешение от обоих родителей и проблем никаких . Разрешение написали , дети уехали . А вот в гостиницу их заселять отказались , в чужом городе без перспективы на место для ночлега . Предложили в разные номера , но по стоимости это в 2 раза дороже ( не 18 тыс , а 35!) При разговоре не был этот момент уточнён . На ресепшене сказали , что проведут с сотрудником , который предоставил не правильную информацию разговор ) а нам то что с этого разговора . Детям конечно нашли другое жильё, но осадок остался …

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

28 комментариев

  • А почему разные номера, они разнополые и не родственники?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да , разнополые и не родственники . Поэтому и звонила уточнять в отдел бронирования , сказали разрешение от родителей обоих детей должно быть и всё . Тот момент , что дети разнополые тоже по телефону проговорила . Вопрос не к правилам в отеле , а к неправильной консультации по телефону .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хмм, ну тут они по закону не могут заселить двух разнополых подростков в один номер, при условии что они одни и не родственники) никакие разрешения тут не помогут, они ж не загс, регистрирующий брак по разрешению родителей. А то что оговаривали с ними все это по телефону, это конечно их косяк. Ну и на будущее, аппартаменты детям снимайте)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да косяк именно в этом , что не правильно проконсультировали .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да не обращайте внимания на неадекватов. Они посчитали что вы детей сношаться в другой город отправили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо ! да естественно , если они захотят место хоть где найдут )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • что разнополые и не родственники, минус 18 - ни один отель не возьмёт на себя ответственность за совместное расселение. Элементарно, детские лагеря в любом возрасте - мальчики и девочки отдельно. Вам нужно было список по фио им предоставить на расселение, обозначить, кому 18 без пары мес, возможно, пошли бы уступки. Но не факт. Нарушение закон-ва 🤷‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не понятно.. Так Вам высылали бронь в эл виде = там видны сразу номера, кто с каким фио и где будет проживать?! Номера в брони соответствовали заказу?! Если не проверили, то плохо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • бронировали через «островок» , там просто бронь в приложении , категория номера и всё .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • если бронь заранее не видно, то прям нужно уточнять по фио, кто и с кем. Бесполезно надеяться на абстрактные ответы консультантов. Это суровая действительность) Нужно прям все проверять в расселении, даже взрослых. Я неск раз на заезды в отели, когда нас много было взрослых, прям списки делала по фио, кого с кем. И то были косяки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • уже поняла , что надеяться ни на кого смысла нет , по телефону несколько раз уточняла этот вопрос и говорила , что дети не родственники .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • треш...несовершеннолетних детей одних отправили заселяться в отель...ПДН на вас надо,авы тут жалуетесь

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • яжматерей прошу пройти мимо ! И монахинь тоже !

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обязательно незнакомого человека оскорблять? Мозгов и воспитания ноль... 🙈

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • дети поехали подавать документы в ВУЗ и познакомиться с городом . К развращению это никакого отношения не имеет , не надо судить по себе )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы чего такой испорченный? Если подростки селятся в одном номере, это не значит, что они там обязательно продаваться любви будут.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы вроде тоже в России проживаете , язык выучите ! Детям без двух месяцев 18 лет , не нагнетайте ситуацию ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Проблема заключалась в неправильной консультации сотрудника отеля.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • всё верно !

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • лучше пузо ) чем безграмотность и неадекватность . Всего хорошего Вам ! P.s. У меня сын )))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Строчить негативный отзыв отели только из-за того, что сама не разобралась в законах?!

    Обожаю НСК-фламп, хоть повеселили очередной раз)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Ну к таким гориллам,как комментаторы этой записи, действительно страшно отправлять и не только детей,даже собаку😏

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • читайте глазами , а не другим местом ! Всё написано ) отрицательный отзыв , т.к Администрация отеля не правильно проинформировала . Я не юрист , чтоб учить законы . Именно поэтому звонила и уточняла все моменты .

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы