- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Снова сегодня столкнулся с обвесом в этом магазине, насторожило что в чеке капуста пробита дважды, прошёл к контрольным весам действительно обвес, в чеке пробито 1 кг и ещё 0.310, по факту на контрольных весах вес 1.258 кг.(52гр-обвес), смотрю дальше лук, в чеке 0,724 кг., на весах 0,658 кг.(66 гр-обвес). Подхожу к администратору, он проверяет...
Снова сегодня столкнулся с обвесом в этом магазине, насторожило что в чеке капуста пробита дважды, прошёл к контрольным весам действительно обвес, в чеке пробито 1 кг и ещё 0.310, по факту на контрольных весах вес 1.258 кг.(52гр-обвес), смотрю дальше лук, в чеке 0,724 кг., на весах 0,658 кг.(66 гр-обвес). Подхожу к администратору, он проверяет действительно обвес, предлагает вернуть деньги за обвес. Кассир говорит что она не вбивала этот вес что касса автоматически выбивает. Требую закрыть кассу, т.к. она неисправна. Администратор игнорирует. Прошу руководство разобраться, эта ситуация уже не первая и не вторая.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за доставленные неприятности. Информацию направили директору магазина для проверки касс и контроля ситуации. Желаем Вам только приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
можно приходить со своими электронными весами, перевешивать и требовать возврат лишних денег, но лучше в роспотребнадзор, ведь магаз ворует безнаказанно
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за доставленные неприятности. Информацию направили директору магазина для проверки касс и контроля ситуации. Желаем Вам только приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".