- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Это просто кошмар, вчера 22.09.18 заходила в данный магазин и ужаснулась. Взяла в Марии-Ра их собственную выпечку и на бублике увидела волос... нет, не так ВОЛОСИЩЕ длинный и черный наполовину залитый глазурью. Указала на этот вопиющий факт продавцу, которая заведует выпечкой, та не соизволила даже повернуться ко мне и что-то...
Добрый день! Это просто кошмар, вчера 22.09.18 заходила в данный магазин и ужаснулась. Взяла в Марии-Ра их собственную выпечку и на бублике увидела волос... нет, не так ВОЛОСИЩЕ длинный и черный наполовину залитый глазурью. Указала на этот вопиющий факт продавцу, которая заведует выпечкой, та не соизволила даже повернуться ко мне и что-то пробурчала, правда потом забрав волосатый бублик.
Я позвонила региональному менеджеру, контактный телефон которой указан на стенде, чтобы описать ситуацию, на что мне ответила женщина заспанным голосом (звонила я в первом часу дня), что она даже не знает что сказать по данному поводу. Если такое начальство пофигистичное, то не стоит удивляться данной ситуации с волосатыми бубликами. Будьте бдительны покупая там выпечку, не исключен "комплимент" от "шеф-повара", а лично я в данный магазин больше не зайду.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. С кассиром-продавцом и коллективом магазина составлена беседа. Вся информация передана новому региональному директору для контроля ситуации.
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".